Hoy en día es muy común pensar que la venta a puerta fría es una técnica obsoleta. Sin embargo, la mayoría de comerciales no se dan cuenta es el mejor entrenamiento que se puede tener en ventas. Es una actividad difícil, pero te enseñará las mejores lecciones para tener éxito en las ventas. Más ahora que la […]
Toda empresa busca ser rentable y esto se logra implementando diferentes estrategias, más si es en el área de promociones. Por ello, conoce estas 5 ideas sobre cómo crear diferentes promociones con el fin de tener más clientes y con ello, ventas. ¡Vamos al lío! ——————————————————————————————————————————————- ¿Sabes lo que más le gusta a un vendedor? […]
Muchos lectores nos piden ejemplos de correos electrónicos para ventas. Por suerte, entre nuestras propias campañas de emails de venta y las que hacen nuestros clientes a través de Efficy enviamos varios miles de emails todas las semanas y hemos aprendido muy bien como son los correos que funcionan. Así que, si buscas plantillas y trucos […]
Actuar como un gerente comercial puede ser una carrera desafiante. Es un papel con una responsabilidad que consiste desde alcanzar los objetivos en términos de ventas, hasta gestionar la productividad de una empresa. Los gerentes comerciales tienen uno de los papeles más vitales en cualquier organización. Sin ellos, un equipo de ventas muy probablemente no funcionarían de manera eficiente, […]
Ya sea que estés vendiendo un producto o servicio a un cliente, una idea o un plan a inversionistas, tu habilidad para vender juega un rol muy importante en tu éxito. El aprender como vender enseñan a conectar con los demás, a hacer que se suban a bordo con una idea, a negociar y a cerrar. Sin […]
En el blog de Efficy, hemos publicado varios artículos, contando cómo escribo mis propios emails en frío, mi propia cadena de emails de ventas en frío y otro sobre ejemplos de email de ventas. Este artículo pretende profundizar más en estos aspectos. ¿Qué hace bueno un asunto para un email de ventas? Los mejores asuntos de email de ventas son […]
A la hora de implantar un software CRM en tu empresa – ya sea para gestión interna (Back Office) como para gestión de cada uno de tus clientes (Front Office) -, es importante saber utilizarlo adecuadamente. Es en este punto donde entra en juego la facilidad de uso de la plataforma CRM y que sea útil, por […]
En los últimos 8 años he creado (junto a mis socios Alfredo y Manuel) equipos comerciales de hasta 10 personas para mis otras 3 empresas, Bocetos, Totombola y Onlinemedia. Y durante todos estos años hemos tenido algunos aciertos y mucho errores, pero al final hemos descubierto un proceso para contratar a comerciales «de los buenos». Y súper rápido 🙂 De hecho, […]
Para una pequeña empresa, fijar las formulas de precios de venta de los productos que ofreces, es una tarea importante. Por ello, debe de seleccionar precios de venta que sean adecuados para cubrir sus costos pero que también te permitan obtener ganancias. Seguramente te estarás preguntando: ¿Cómo calcular el precio de venta de mis productos?, ¿cómo […]
Hacer que tus clientes abran sus carteras y pagar por tus productos o servicios, puede convertirse en un proceso eterno si no conocemos bien la configuración actual de la economía. Aquí es donde entran en juego los compradores potenciales y la inercia que les dan las promociones a la hora de completar el proceso de venta. Cuando […]
La venta cruzada (Cross-sellingen inglés), significa ofrecer productos y servicios adicionales a un cliente, cuando este ya se haya decidido qué comprar. El cross selling permite así el aumento de la cifra de negocio mediante un aumento de la cesta de compra media. Cuando se sigue de forma minuciosa, la estrategia de cross selling permite […]
Este enfoque de venta apareció por primera vez en el libro «La venta consultiva», de Mack Hanan en 1970. Es una habilidad imprescindible para vendedores de todo tipo que quieran tener éxito en un mundo donde todo cambia tan rápidamente que comprender a los consumidores es el único camino para ajustar su perspectiva de precio de […]
Sabías que un agente de ventas en call center, promedio hace 46 llamadas cada día. ¡46 llamadas! Las posibilidades para cerrar un número de ventas es muy amplio, sin embargo puede ser que tengas los objetivos bien establecidos, un speech de ventas excelente, pero tus ventas no están aumentando. ¿Es tu caso ahora mismo? Seguramente te […]
Estas son los 7 tipos diferentes de ventas explicados. 1. Ventas internas Simplemente, las ventas internas son ventas en remoto. También se las conoce con otros nombres, como ventas virtuales, ventas remotas o ventas en la nube. En los últimos tiempos, se ha popularizado mucho este tipos de ventas, frente a las ventas tradicionales. Las ventas […]
Como hemos hablado en otras ocasiones, un CRM es una herramienta básica para la gestión comercial de una empresa que tiene, principalmente, dos fines: 1- Mejorar la comunicación interna de tu equipo. 2- Mejorar la gestión comercial y por tanto vender más. En esta ocasión, vamos a centrarnos en este último apartado: la gestión comercial; para profundizar en qué es la gestión […]
Con una plataforma CRM, los miembros del gimnasio pueden reservar y pagar clases, cursos, citas y suscripciones desde la propia aplicación. Algunas plataformas CRM se pueden conectar a los perfiles en redes sociales para que los miembros puedan reservar y pagar directamente desde sus cuentas. ¡Una manera muy sencilla de seguir horarios, suscripciones, reservas y pagos. […]
El Top CRM se asemeja al ‘Top of Mind’, cada uno tiene uno en su cabeza. En este caso, cada empresa debería tener su propio ranking de CRMs en mente pues, en función de sus necesidades y otro tipo de criterios, le va mejor un sistema CRM u otro. Cada empresa que tiene vendedores con grandes cualidades comerciales, probablemente la […]
Elegir un CRM es relativamente fácil, pero hay que hacer una selección de los más adecuados y quedarse con el ganador. Debemos conocer bien nuestro negocio antes de escoger el CRM que nos acompañará a lo largo de la vida de nuestra empresa. Lo primero es plantearse las necesidades de nuestra empresa a nivel interno – cómo […]
La definición de CRM o Customer Relationship Management, como su propio nombre indica, se trata de la Gestión de Relaciones con los Clientes. En su nombre mismo viene la definición. Ya hablamos en un post anterior (‘¿Qué es CRM en servicio al cliente? Todo lo que tienes que saber y más’) sobre los tipos de gestiones que se […]
El umbral de rentabilidad (conocido en inglés como «Break-even point»), es una métrica que identifica el punto en el que tus ingresos totales son los suficientes para cubrir el costo total de lo que estás invirtiendo. En pocas palabras: Es el punto donde tu negocio deja de perder dinero. En sí lo que demuestra el […]