Alors, vous souhaitez plus de leads, plus de croissance ? Mais comment y parvenir ? 85% des entreprises B2B considèrent la génération de leads comme leur objectif marketing le plus important. Pourtant… jusqu’à 62% rencontrent des difficultés à le réaliser. Nous comprenons que la génération de leads (Lead Generation en anglais) peut sembler intimidante — […]
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Bienvenue dans le troisième chapitre de notre série de blogs « Les spécialistes du marketing face à l’IA ». Dans nos articles précédents, nous avons exploré le monde fascinant de l’intelligence artificielle (IA) et son impact sur les opérations de marketing et SEO (optimisation des moteurs de recherche). Aujourd’hui, nous allons aborder les sujets du CRM (gestion […]
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Bienvenue dans le deuxième blog de notre série dans laquelle nous interrogeons l’IA (intelligence artificielle) sur des sujets essentiels du marketing B2B, en approfondissant ses réponses avec la contribution d’experts. Au fil de notre exploration du monde du marketing assisté par l’IA, nous voici à l’un de ses carrefours les plus cruciaux, le référencement (SEO, […]
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Bienvenue dans notre nouvelle série de blogs « L’intelligence artificielle au service du marketing » où nous vous donnerons un aperçu des outils les plus avancés en matière d’IA pour explorer le monde du marketing B2B. La création de contenu est essentielle pour une stratégie marketing réussie et pour garder l’avantage, il est essentiel d’intégrer l’IA. Anecdote : […]
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Vous avez probablement entendu parler d’OpenAI, de ChatGPT et d’autres outils linguistiques alimentés par l’IA désormais disponibles pour le public dans de nombreux pays du monde. Après tout, ChatGPT seul compte 100 millions d’utilisateurs actifs chaque mois. Peut-être l’avez-vous déjà essayé et posé des questions idiotes comme « Qui gouverne le monde ? » ou « Quelle est la […]
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La baisse récente du financement des startups et la concurrence accrue pour gagner des parts de marché, sont les principales causes d’échec. Le manque de moyens limite les budgets marketing à l’échelle mondiale. Ainsi, les spécialistes du marketing doivent faire preuve d’une grande créativité dans la façon dont ils acquièrent des prospects. Aujourd’hui, les équipes […]
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La fidélisation de la clientèle est fortement influencée par le service après-vente que les clients reçoivent. Dans certaines interactions avec la marque, les clients se sentent trahis si après la conclusion de la transaction, ils ne reçoivent pas le service client qu’ils attendent. Cela va dans le sens totalement opposé d’une stratégie de rétention. En […]
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Imaginez que vous deviez filtrer un grand nombre de leads non qualifiés alors que vous auriez pu consacrer ces heures avec des prospects de qualité, susceptibles de se convertir rapidement. C’est le cauchemar de tous les commerciaux ; même les meilleurs seraient d’accord. Fondamentalement, la fiche de poste d’un responsable de développement permet d’éviter que […]
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Une partie essentielle du succès du marketing consiste à toucher une audience plus large. Chaque année, les entreprises doivent augmenter le nombre de personnes qui s’intéressent à leur marque et s’engagent auprès d’elle. Qu’il s’agisse de se concentrer sur les préférences du public ou de nouer des liens plus étroits avec ce dernier sur les […]
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Vous dirigez une start-up ? Vous savez probablement que la différence entre réussite et échec se situe au niveau des bilans. En d’autres termes, la capacité de votre entreprise à générer des revenus. En général, la nécessité d’accumuler plus de chiffres d’affaires et résultats reste l’objectif des entreprises. D’ailleurs, présenter les produits minimum viables (MVP) à […]
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Le marketing d’affiliation connaît une croissance rapide depuis sa création. Le e-commerce, considéré comme un simple canal de commercialisation aux débuts d’Internet, est aujourd’hui un élément central de la stratégie commerciale globale. Le marketing d’affiliation a permis aux entreprises de toutes tailles d’accéder à un marché plus vaste, de générer du trafic sur leur site […]
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La gestion d’événements (Event management en anglais) désigne un processus dynamique qui implique l’application de compétences en gestion d’entreprise et en gestion de projet pour créer, planifier et gérer des événements de toute nature. Le terme peut être appliqué à la fois aux événements professionnels ou sociaux. Une bonne gestion d’événements implique des compétences techniques […]
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En général, les entreprises B2B ont des budgets marketing moins élevés que celles orientées B2C. Les budgets marketing représentent globalement entre 2 à 5 % du CA. Et une majorité est consacrée à la publicité. D’après les conclusions du Rapport Warc, la publicité devrait passer de 8,3 % en 2022 à seulement 2,6 % en 2023. Autrement dit, pour les équipes […]
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Au quotidien, la plupart des entreprises sont confrontées aux problèmes suivants : des problèmes à résoudre ; des informations auxquelles il faut accéder ; ainsi que des questions auxquelles il faut répondre. Pour les ESN, une base de connaissances (savoir comme Knowledge Base en anglais) reste une ressource cruciale à mettre en place et à actualiser. Dans cet […]
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Aujourd’hui, tout le monde se passe de papier. La dématérialisation a du sens. Non seulement c’est meilleur pour l’environnement, mais cela facilite la gestion des documents et permet de réduire les coûts administratifs. L’une des principales considérations lors de la transition vers des solutions sans papier est de savoir comment remplir toutes les conditions légales […]
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Les commerces traditionnels qui ne s’adaptent pas aux nouveaux usages sont en perte de vitesse. Aujourd’hui, les consommateurs recherchent une expérience unique. Ils attendent de la transparente sur les multiples canaux, appareils et plateformes numériques qu’ils fréquentent. Pour réussir, les commerçants doivent adopter une stratégie marketing qui place les clients d’aujourd’hui au premier plan et […]
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En matière de ventes, trouver des prospects ne représente que la moitié de la bataille. L’étape suivante consiste à les orienter vers une vente. Les emails de suivi constituent une partie importante du processus, car ils permettent de maintenir l’intérêt du prospect, même s’il n’est pas encore prêt à acheter ou à signer un contrat. […]
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Trop beau pour être vrai ? Les clients fidèles coûtent beaucoup moins cher à acquérir que les nouveaux clients et dépensent généralement plus que les nouveaux clients. Face à la concurrence accrue, la fidélité des clients est essentielle pour la croissance et pérennité de toutes entreprises. Et comme l’inflation et les craintes d’une récession affectent l’appétit […]
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Voici une statistique édifiante sur les attaques informatiques… 39 % des entreprises du Royaume-Uni ont été victimes d’au moins une cyberattaque en 2021. Le pourcentage semble être le même, voire supérieur en 2022, selon le National Cyber Security Centre (NCSC). Quand on pense que le coût moyen d’une cyberattaque entraînant une fuite de données supérieur à 4 millions de dollars, comme l’a […]
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Mettre en œuvre une bonne stratégie de segmentation clients est l’une des meilleures façons de favoriser la réussite de l’entreprise. Pourquoi ? Sans une division efficace de votre base de clients, vos communications commerciales seront moins ciblées, ce qui signifie que vous n’engagerez peut-être pas autant de clients idéaux que vous le souhaiteriez. Une segmentation efficace […]
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