Is sales automation mogelijk in mijn bedrijf?

Sinds de ontwikkeling van de productielijnen die Henry Ford in het midden van de vorige eeuw heeft bedacht, tot op de dag van vandaag, is het creëren van processen eerst en de automatisering ervan later een onstuitbare realiteit geworden. Uit de door Google verzamelde statistieken blijkt dat de belangstelling voor deze discipline alleen maar toeneemt. […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie

Wat is de customer acquisition cost en hoe berekent u deze?

In elk bedrijf zijn er veel belangrijke meetgegevens, maar de Customer Acquisition Cost (CAC) is de belangrijkste. Ik zeg dit vanuit een premisse: Om zaken te kunnen doen, hebt u verkoop nodig, en om te kunnen verkopen, hebt u een funnel nodig om uw klanten te kunnen bedienen. Het is niet veel meer dan dat. […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie

Samenvatting van het boek Fanatical Prospecting

‘Fanatical Prospecting’ is een van de meest gelezen en aanbevolen boeken in de verkoopwereld. De auteur, Jeb Blount, is een internationale consultant en spreker, en heeft jarenlange verkoopervaring. Het uitgangspunt van het boek is eenvoudig: Veel verkoopgoeroes beloven succes, dure tickets en auto’s als u hun methode volgt. Maar ze liegen. Er is geen onfeilbare […]

Lees meer

Article publié dans : Tips en Trucs

Wat is LifeTime Value, hoe kan deze worden berekend en verbeterd?

In dit artikel wil ik het hebben over 2 verschillende bedrijven, bedrijf A en bedrijf B. Bedrijf A geeft 45 euro uit om een nieuwe klant te krijgen. Bedrijf B geeft 800 euro uit om een nieuwe klant te krijgen. Welke van deze twee bedrijven heeft volgens u een beter model? Voor een seconde kunnen […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie

sales kpis

De belangrijkste sales KPI’s voor een verkoper en uw bedrijf

Voor een topatleet betekenen cijfers alles. Het is normaal, een paar centimeter of een paar seconden is alles wat een kampioen scheidt van een runner-up. Daarom zijn atleten geobsedeerd door metriek, cijfers en statistieken. En daarom zijn de beste verkopers ook geobsedeerd door cijfers. Specifiek met sales KPI’s. Wat zijn sales KPI’s? De term KPI […]

Lees meer

Article publié dans : Tips en Trucs

Onderneem effectiever en krijg meer verkoop door gebruik te maken van een CRM-systeem applicatie

Inhoudsopgave Wat Is Verkoop (Sales): Maak Kennis Met 4 Doeltreffende Verkooptechnieken Zonder Verkoop En Marketing: Ben Je Als Onderneming Kansloos Ontdek De 8 Succesfactoren en Creëer Een Efficiënter Verkoopteam Met CRM Wat Is Verkoopmanagement: Een CRM Systeem Is Een Betrouwbare Partner Voor Elke Verkoopmanager Verkoopmanagement: Ontdek De Voordelen Van Een CRM Wat Is Verkoop (Sales) […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie

Het verkoopteam: 3 manieren om uw verkoopteam te organiseren

Uw product begint bekend te worden, klanten zijn blij en het lijkt erop dat ze het steeds meer gaan gebruiken. Nu is het tijd om uw verkoopteam te promoten. De eerste stap in het proces is dus om te weten wat het verkoopteam is. Vervolgens bespreken we een aantal voorbeelden die u zullen helpen om […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie, Productiviteit, Samenwerking

Sales-negociation-closing

9 technieken om een deal te sluiten, zelfs bij de moeilijkste klanten

Ontdek deze 9 technieken voor het sluiten van een deal, ook wel “closingtechnieken” genoemd, die zelfs bij de moeilijkste klanten werken. Pas ze toe en u krijgt betere resultaten! Als u een verkoper bent, kent u het gevoel van handen schudden bij het sluiten van een deal. Het is een gevoel van welzijn en u […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie, Klantenloyaliteit, Klanttevredenheid

CRM systeem: De juiste verbinding tussen bedrijf en klant

Het onderhouden van contact met klanten behoort tot één van de belangrijkste taken die een bedrijf of organisatie moet uitvoeren om de klant beter te begrijpen, service te verlenen en uiteindelijk tevreden te stellen. Een goede relatie opbouwen en onderhouden met klanten is een intensieve en tegelijkertijd, een lastig taak die niet onderschat dient te […]

Lees meer

Article publié dans : CRM-technologie

design-ideas

5 effectieve ideeën om uw verkoopbevorderende strategie te stimuleren

Elk bedrijf wil winstgevend zijn en dit vereist de implementatie van verschillende strategieën, met name op commercieel gebied. Dit staat bekend als een verkoopbevorderende strategie.  We stellen 5 ideeën voor om uw verkoop, en dus omzet, te stimuleren. Weet u wat een verkoper het leukst vindt? Steeds meer verkopen. En weet u wat de topverkoper […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie, Klantenloyaliteit, Personalisatie

Sales-email

De verkoopmail: 5 voorbeelden om interessante leads te genereren

We krijgen regelmatig de vraag om voorbeelden te geven van goede verkoopmails. In deze blogpost geven we dan ook enkele voorbeelden van “koude acquisitie” e-mailsjablonen die effectief zullen zijn voor uw bedrijf. Zij zullen u in staat stellen om interessante leads/prospects te vinden en een relatie mee op te bouwen. Het is algemeen bekend dat […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie, E-mailing, Prospectie

Ventajas y beneficios de un CRM

De 7 voordelen van het gebruik van een CRM in uw bedrijf

Als ik nadenk over de voordelen van het gebruik van een CRM in uw bedrijf, kan ik niet anders dan nadenken over de Formule 1. In die races concurreert iedereen met dezelfde regels en kan iedereen dus winnen. Echter, degenen die een krachtigere auto hebben, spelen met een schaamteloos voordeel. Het maakt niet uit of […]

Lees meer

Article publié dans : CRM Instrument, CRM-technologie

Tipos de CRM

Wat zijn de verschillende soorten CRM?

In Spanje maakt, volgens de laatste gegevens van 2019, 24% van de bedrijven gebruik van een CRM. De gegevens zijn nog indrukwekkender in landen als de Verenigde Staten, die een langere traditie hebben in de wereld van de verkoop en waar naar schatting 90% van de bedrijven met meer dan 10 werknemers een CRM gebruiken. […]

Lees meer

Article publié dans : CRM Instrument, CRM-technologie

9 Eenvoudige en effectieve strategieën om meer te verkopen

Verkopen moet makkelijk zijn, toch? Zeker als u het juiste product voor de juiste prijs aanbiedt. Toch blijken veel verkopers de neiging te hebben het moeilijker te maken dan het is. Ze investeren er te veel tijd en moeite in. Waarom doen ze dit? Ze hebben simpelweg geen verkoopstrategie. Het maakt niet uit wat voor […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie, Klanttevredenheid, Personalisatie

Emails de vente

28 onderwerpen voor een verkoopmail die uw prospects aanmoedigen

De beste onderwerpen voor een verkoopmail zijn creatief, overtuigend en informatief zonder te veel te zeggen. Een goed onderwerp dat de interesse wekt is wat het verschil maakt, het is wat uw prospect de mail opent of negeert. Net zoals een portier kan voorkomen dat een verkoper met de manager of decision maker praat, kan […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie, E-mailing, Personalisatie, Prospectie

Happy sales rep

Hoe wordt u een goede verkoper?

Als u wilt leren een goede verkoper te zijn, raden wij u aan om extra aandacht te besteden aan al die kwaliteiten en zakelijke vaardigheden die u in staat stellen om zeer succesvol te zijn in uw verkoop. Veel succesvolle verkoopprofessionals hebben gemerkt dat ze in hun begindagen niet alleen geen idee hadden welke verkooptechnieken […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie, Klantenloyaliteit, Klanttevredenheid, Prospectie

herramientas CRM

De beste CRM-tools die u in uw bedrijf kunt hebben

Elk bedrijf is een uniek ecosysteem. Een kleine mkb met 6 medewerkers heeft niets te maken met een IT-consultancybedrijf van 50 medewerkers of een groot auto-onderdelenbedrijf. van meer dan 100 medewerkers Elk van hen heeft een andere set van problemen, kenmerken en bedrijfsuitrusting. En aangezien deze 3 gevallen helemaal niet op elkaar lijken, zijn er […]

Lees meer

Article publié dans : CRM Instrument, CRM-technologie

Módulos CRM

Welke modules heeft een CRM en welke modules een goed CRM?

Er zijn honderden verschillende CRM’s en ze hebben allemaal hun eigen kenmerken. En dit zijn geen anekdotische verschillen. Als u nadenkt over de prijs kunt u een idee krijgen van hoe breed het aanbod is: er zijn gratis CRM’s en CRM’s die meer dan 100 euro per gebruiker kosten. Wat betekenen deze prijsverschillen? Het verschil […]

Lees meer

Article publié dans : CRM Instrument, CRM-technologie

sales-objectives

Bepaal uw verkoopdoelstellingen met deze 4 stappen

Het is de logica zelve. Elk bedrijf dat winstgevend wil zijn, moet verkopen. Om te verkopen heeft u verkoopdoelstellingen nodig. In dit artikel leert u alles over de doelstellingen van een verkoopafdeling in het MKB en ontdekt u voorbeelden die u kunnen inspireren om de beste doelen voor uw organisatie te stellen. Want zonder verkoop […]

Lees meer

Article publié dans : Commerciele Relatie

Aplicaciones CRM

CRM applicaties in de dagelijkse praktijk van een bedrijf

Om deze vraag te beantwoorden, moeten we eerst een andere vraag beantwoorden: Wat is een CRM? Een CRM is een bedrijfsmanagementsoftware waarmee u de informatie van uw bedrijf kunt centraliseren; met name alle informatie met betrekking tot uw klanten en uw verkoop. Zo zorgt u ervoor dat iedereen in het bedrijf overzicht heeft over al […]

Lees meer

Article publié dans : CRM Instrument, CRM-technologie