Introduction Tout comme les œufs sont essentiels à l’omelette, les prospects avançant dans votre entonnoir de vente sont indispensables pour développer votre clientèle. Votre capacité à convertir vos prospects dépend de votre capacité à les attirer en premier lieu. Ainsi, accumuler tous les clients convertis signifie également suivre le jeu de la génération de pistes. […]
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Introduction Prenez une minute pour vous rappeler les prestataires de services que vous fréquentez le plus au quotidien : votre salle de sport préférée, votre fournisseur Internet, vos services de diffusion en streaming et les marques que vous appréciez. Maintenant, combien d’entre eux ont su vous conquérir grâce à la publicité ? Et combien en avez-vous fréquenté […]
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Vous dirigez une startup ? Inutile d’être un spécialiste de la croissance pour comprendre que le « taux de churn », également désignée « taux d’attrition », peut faire des ravages sur vos résultats. C’est le cauchemar de chaque spécialiste marketing. Et même si les cas de perte de clients ne sont pas tous négatifs (tous les clients ne […]
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La réussite commerciale se présente sous différentes formes et tailles. La définition du succès pour une entreprise peut être associée à un échec pour une autre. Par exemple, une entreprise qui se concentre principalement sur le profit pour les actionnaires n’aura pas la même définition du succès commercial (business sucess en anglais) qu’un projet de […]
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Le E-marketing reste la façon la plus économique de gagner de la visibilité auprès de votre audience. Cependant, vous risquez de bâcler votre campagne de E-marketing ou d’exposer votre entreprise à des risques si vous ne respectez pas les règles. Nous définissons les règles d’engagement en créant une listes de diffusion d’abonnés consentants ! Il y […]
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Le E-commerce B2B actuellement en plein essor, avec une prévision de croissance de 18,7 % d’ici 2026, une part considérable de ce secteur émergeant relève des audiences locales. Et tandis que les transactions sur les marchés locaux ont tendance à se faire en magasin, les entreprises ont encore besoin de marketing en ligne pour atteindre ces audiences. […]
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Aujourd’hui, parcours client et satisfaction client sont des sujets brûlants. Souvent cependant, il semblerait que l’accent soit mis sur les nouveaux clients, plutôt que sur ceux qui existent déjà. En réalité, optimiser le parcours après-vente et garantir la bonne satisfaction des clients sont simplement aussi importants, voir plus encore, pour une réussite à long terme. […]
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Le E-commerce est l’opportunité de défier les limites géographiques, d’accroître la visibilité et l’attrait de la marque, et de conclure les ventes en ligne, avec l’avantage de pouvoir réduire les dépenses en termes de loyers et de coûts de maintenance. Cela étant dit, le monde du E-commerce retail est divers, nuancé et plus complexe qu’il […]
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La publicité personnalisée à une ère marquée par la prise de conscience de la confidentialité des données Les entreprises B2B font constamment face à une concurrence féroce, qu’il s’agisse d’une perturbation du marché en raison d’une nouvelle technologie ou de la pression des prix associée aux remises. Les équipes marketing et commerciales peinent à reprendre […]
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En ce qui concerne le marketing via les réseaux sociaux, il existe probablement plus d’idées créatives que de spécialistes du marketing pour les mettre en œuvre. Et à la lecture de ces lignes, vous imaginez sûrement un formidable coup commercial ou publicitaire par une grande marque réalisé sur les réseaux sociaux (social media en anglais). […]
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Que faire lorsque les ventes en ligne ralentissent? Vous n’êtes pas du genre à rester les bras croisés! Dans cet article, nous mettons l’accent sur les 5 techniques les plus redoutables contre la baisse de vos ventes en ligne. Régulièrement, les entreprises doivent faire face à la baisse des ventes et donc de leurs chiffres […]
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Trop d’entreprises naviguent à vue lorsqu’il s’agit d’optimiser leur cycle de vente. La plupart des individus se rendent compte que l’optimisation de votre cycle de vente peut se révéler cruciale pour la réussite de votre entreprise, en particulier dans l’univers du B2B. C’est pourquoi nous voulons vous aider à aiguiser votre attention, à vous concentrer […]
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Question rapide. Selon vous, est-il plus facile d’essayer de vendre auprès d’un grand groupe de personnes ayant toutes des goûts, des désirs et des aspirations différents ? Ou est-il beaucoup plus efficace de vendre auprès d’un petit groupe de personnes partageant toutes des caractéristiques similaires ? La réponse semble évidente! En segmentant votre marché, vous vous adressez […]
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Les entreprises et les technologies évoluent, tout comme les préférences des clients. Aujourd’hui, conquérir des clients consiste à améliorer l’expérience client. La question la plus importante est la suivante : « Connaissez-vous bien votre client ? » Fidélité à la marque, fidélisation de la clientèle, ventes et revenus : trois éléments auxquels chaque entreprise aspire et qu’un système de gestion de […]
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La promesse de l’omnicanal est celle du choix laissé au client d’entrer en relation avec la marque comme il veut, quand il veut. Alors, à l’heure du tout digital et de l’instantanéité, comment les canaux traditionnels font-ils pour garder leur place aux côtés des canaux 2.0, éviter les ruptures et ainsi transformer un parcours d’achat […]
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Le RGPD a accompagné un changement radical dans l’industrie du marketing digital. Il s’agit d’une réglementation absolue avec de profondes implications pour le marketing numérique au sein de l’UE. Dans ce blog, nos spécialistes présentent les implications les plus probables pour votre marketing dans cette nouvelle ère du digital et la meilleure façon de s’adapter […]
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Le tunnel de ventes d’antan reflétaient l’ancienne mentalité du « jeu de nombres » visant à gagner et à convertir des prospects : à savoir gagner une myriade de prospects et les exposer à un contenu publicitaire et à une reproduction de haute qualité qui les incitent à devenir des prospects et se convertir. Puis RECOMMENCER. Cependant l’évolution […]
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Apple détient conjointement les 5 plus grandes parts individuelles des marchés des appareils mobiles et des ordinateurs en Europe et en Amérique du Nord. Ainsi, la modification des règles d’engagement des tiers interagissant avec les utilisateurs aura une conséquence indirecte sur le marketing digital à l’échelle mondiale. Selon des estimations prudentes, la nouvelle politique de confidentialité […]
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Le climat des affaires actuel n’a jamais été aussi favorable à l’innovation. Chaque année, le nombre de start-ups en Europe connaît une croissance rapide de 20%. Et avec une industrie de CR florissante générant des milliards d’euros chaque année, il n’y a pas de financement insuffisant pour les start-ups qui se sont adaptées au marché […]
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La gestion des ressources humaines revient de loin. Dans un passé pas si lointain, où les entreprises n’avaient que des « bureaux individuels », l’unique description de la mission des RH consistait à tenir à jour les dossiers du personnel et à gérer les paies. Aujourd’hui, le service des ressources humaines se distingue par des missions plus […]
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