E-mailmarketing er stadig en omkostningseffektiv måde at præsentere din målgruppe for dit brand på. Du kan imidlertid forfejle din e-mailmarketingkampagne eller udsætte din virksomhed for risici, hvis du ikke overholder reglerne. Vi gennemgår de regler, du skal overholde, når du opbygger en e-mailliste, hvor folk er glade for at abonnere! Introduktion Hvis du sammenligner med […]
B2B-e-handelsvirksomheder boomer i øjeblikket – de forventes at stige med 18.7% i 2026 – og en væsentlig andel af denne nye sektor er fra lokale målgrupper. Selvom transaktioner på lokale markeder har en tendens til at foregå i butikken, har virksomheder stadig brug for onlinemarketing for at nå disse målgrupper. Selvom de måske er inden […]
Hvis du kører en opstartsvirksomhed, behøver du ikke være vækstspecialist for at forstå den negative indvirkning, som “customer churn” – også kaldet “kundefrafald – kan have på din bundlinje. Det er alle marketingfolks mareridt. Og selv om det ikke er alle former for kundefrafald, der er dårligt (det er ikke alle kunder, der passer til […]
Introduktion Medarbejdere i detailbranchen er i lang tid blevet anset for ikke at have nogen specialkompetencer. Fordommen holdet stik så vidt, at der ikke kræves teknisk viden for at fylde hylder op, byde kunder velkommen til butikken eller scanne produkter ved kassen. E-handel skaber nye fordele for virksomhedsejere, da du kan arbejde på tværs af […]
Personlig markedsføring i en databevidst tid B2B-virksomheder skal konstant håndtere stærk konkurrence, uanset om det er disruption på markedet fra ny teknologi eller prispres på grund af rabatter. Det er svære tider for marketing- og salgsteams, da der næsten ikke er nogen konkurrencefordele, der ikke kan kopieres. Men sådan er det ikke mere. Personligt tilpassede […]
Alt for mange virksomheder famler i blinde, når det kommer til at optimere deres salgscyklus. De fleste ved, at det kan være afgørende for virksomhedens succes at optimere salgscyklussen (sales cycle på engelsk), især inden for B2B. Derfor vil vi gerne hjælpe dig med at skærpe dit fokus, koncentrere dig om de ting, der virkelig […]
Når det gælder marketing på sociale medier, er der nok flere kreative idéer, end der er dygtige marketingfolk på sociale medier til at implementere dem. Og når du læser dette, forestiller du dig sikkert en eller anden blændende reklame eller et reklamestunt, som du har set et stort brand rulle ud på sociale medier (social […]
Efter et par kvartaler er detailvirksomheder nødt til at tackle tilbagegang i salg og omsætning. Den globale økonomi er for nylig aftaget i kølvandet på COVID-pandemien, og onlinebutikker bliver uforholdsmæssigt hårdt ramt, når forbrugerne er tilbageholdende med at bruge penge. Efter den truende globale økonomiske recession har online-salget i hele Europa været faldende i mindst […]
En realitet i nutidens stærkt digitaliserede, indbyrdes forbundne verden er, at kunder nu, mere end nogensinde før, ønsker at få adgang til deres foretrukne detailbrands på tværs af flere kanaler. Dataene understøtter det – Denne statistik for omnichannel i 2022 fra Omnisend rapporterer, at omnichannel-brands registrerer købsfrekvenser, der er 250 % højere end hos de […]
Hurtigt spørgsmål. Tror du, det er nemmere at sælge til en stor gruppe mennesker, hvor alle har forskellig smag, forskellige ønsker og forskellige behov? Eller er det meget mere effektivt at sælge til en lille gruppe, hvor alle har omtrent samme karakteristika? Det er nemt at svare på, ikk’? Når du segmenterer dit marked, henvender […]
Apple ejer samlet set de 5 største individuelle andele af mobilenhed- og PC -markederne i Europa og Nordamerika. Så når de foretager ændringer i reglerne for tredjeparters engagement med brugere, har det en afsmittende effekt på digital markedsføring globalt. Ifølge forsigtige skønhar Apples nye privatlivspolitik kostet deres modparter i Silicon Valley over $10 milliarder i […]
For startups er den vigtigste prioritet som regel at opbygge noget nyt. Men uden en solid struktur og den rigtige teknologi til at styre det, der i bund og grund er en hastigt voksende virksomhed, ender lederne med at miste overblikket. Vores seneste Insights-blog diskuterer det grundlæggende i et velfungerende virksomhedsledelse (business management” på engelsk). […]
Måske er den bedst kendte måde for HR-management at kommunikere med medarbejderne på ud fra perspektivet en “intern kunde”, der imødekommer behovene hos eksterne, indtægtsskabende kunder. Gør brug af de effektive værktøjer i CRM i dit virksomhedsmodul til at evaluere stemningen blandt medarbejderne og begrænse medarbejderflugten. ————————– HR-management er kommet langt. Fra en ikke alt […]
Bain & Co fandt i en undersøgelse i samarbejde med en professor fra Harvard University, at det kan koste op til fem gange så meget at få nye kunder som at fastholde eksisterende kunder. I en selvstændig undersøgelse, der blev udført af Invesp var der tegn på, at en lille stigning på 5 % i […]
På trods af den store bølge af innovation, der har skyllet ind over den digitale markedsføring det seneste årti, er e-mails stadig et sikkert kort i den digitale markedsføring, fordi det er en billig løsning i forhold til det udbytte, den giver for den gennemsnitlige marketingafdeling. Statistikkerne taler for sig selv – for hver dollar, […]
Vi kan ikke tale på dine vegne, men de fleste virksomheder har prøvet at ramme bunden i deres marketingindsats, og det skyldes ofte, at de ikke har den nødvendige fokus på retargeting til at skabe de ønskede resultater (i form af konverteringer). Så enkelt er det. Og NEJ. Det har ikke noget at gøre med […]
Et af de ældste trick i sælgerens håndbog. Uopfordret telefonsalg. Alene tanken giver dig muligvis myrekryb. Telefonsalg (Kendt inden for salg som cold calling på engelsk) handler om at sælge til folk, der ikke på forhånd har vist en interesse i dit produkt eller din tjeneste. Sælgere har gennem årene kunnet se, at virksomheders adfærd […]
Roser er røde, violer er blå, og kunderne forsvinder, hvis du har dårlig kundeservice (customer service på ingles). Selvom de fleste vil mene, at det giver mening, behøver det ikke at være rigtigt, bare fordi vi siger det. Undersøgelser har dokumenteret en betydelig sammenhæng mellem kundeoplevelsen og loyalitet. Du spørger måske, “hvorfor er god […]
Det kommercielle landskab oplever hurtige ændringer. Og det betyder ofte, at virksomhedsejere efterlades. I dette indlæg forklarer vi, hvordan du ved hjælp af salgsprognoser (sales forecasting) kan tippe skalaen til din fordel ved at forudsige indtægtsresultater og passende forberede dig på markedssvingninger. Troldmænd, spåkoner og et stort antal clairvoyante har i tidernes morgen tjent til […]
Hvis salg er blodet i en virksomhed, så er administration af leads (lead management på engelsk) de årer, som fører salget ind i virksomheden, holder den kørende og sørger for friske forsyninger. En rapport fra B2B Content Marketing viste, at 78 % af deltagerne i en B2B-marketingundersøgelse oplyste, at kundepleje af leads var det tredjevigtigste […]