”Med en internationell och mobil säljkår ansvarar Trelleborg för att hantera en global distributionskanal, vi behövde hämta alla kund- och prospektdata i en enda databas. Målet var tvåfalt: att konsolidera och dela marknadsinformation. Som ett resultat letade vi efter en applikation som var framför allt flerspråkig, men också kapabel att enkelt integrera med de olika applikationer som redan finns i vårt informationssystem.”
En krävande urvalsprocess
”Efter ett anbudsförfarande som lanserades i april 2007 verkade Efficy programvara som en av de få lösningar på marknaden som kunde uppfylla alla våra tekniska och funktionella krav. Dessutom bad vi en kommitté med nyckelanvändare att kommentera på ergonomi och deras uppfattning av de listade produkterna. Återigen etablerade sig Efficy.”
Vi valde Efficy CRM för dess flerspråkiga funktioner. Oavsett deras verksamhetsområde i världen har våra säljteam nu ett enda gränssnitt.
