CRM för kammarorganisationer

Hantera kammarfrågor med Efficys CRM-lösning

Varje dag, bidrar handelskamrar till ekonomisk utveckling av lokala och regionala organisationer. De hjälper entreprenörer, nystartade företag och företagsöverlåtelser och inköpare, de stöder entreprenörsprojekt, samordnar kollektiva åtgärder som involverar tiotusentals företag och entreprenörer på både regional och nationell nivå.

I lokala eller regionala sammanhang tillhandahåller Efficy CRM handelskamrar med alla verktyg de behöver för att hantera sina kundrelationer:

Tillhandahålla förbättrad service till företag och entreprenörer
Dela information på ett säkert och effektivt sätt
Medge effektivare hantering av processer

Syftet med detta är att försvara sina medlemmars intressen.

Kundrelationsutmaningar för konsulära organisationer

Bygga en sund och tillförlitlig kommersiell databas
Övervakning av fall i realtid
Hantera förfrågningar

Förenkla kammarens organisatoriska relationer

Kammarorganisationer kan enkelt samordna kollektiva fysiska events och genomföra sin kommunikationsstrategi:

Undersökningar och observatorier
Personifierade och spårade nyhetsbrev
E-postlistor
Kampanjer och digitala verksamheter

Våra funktioner

Förbättrad tillgänglighet och reaktivitet

Efficy CRM för kammarorganisationer erbjuder ett effektivt flerkanals kontaktcenter (personligen, telefon, e-post, online):

Delad och publiceringsbar kunskapsbas
Begär övervakning och begär mätning av förloppet
Integrering av dator-telefoni (CTI)
Optimerade samtalsflöden (som skickas till olika linjer beroende på profilen hos den som ringer upp),
Automatisk övervakning av omloppstider och automatiska varningar

Våra funktioner

Hantera din kundrelation effektivt

Med CRM-lösningar för kammarorganisationer är det snabbt och enkelt att producera verksamhetsrapporter eftersom vår programvara kan:

Generera tatistik och instrumentpaneler (inklusive indikatorer som är specifika för CCI:s).
Skapa individuellt anpassade analysbibliotek,
Övervaka projektskapande, erbjudanden och evenemang i realtid

Våra funktioner

Skapa en effektiv kommersiell databas

Efficy CRM för kammarorganisationer hjälper rådgivare att bygga en omfattande marknadsförings- och kommersiell databas:

Fullständig databas över företag, organisationer och institutioner; föreningar, nätverk och valmanskår
Produkt- & servicekatalog
Korsreferenser av problem/tjänster som tillhandahålles
Centralisera och logga alla förfrågningar
Direktlänkar till konsulära register
Nätverksfunktioner för företagskapare
Instrumentpanel för “Rådgivare”
Säkerställer datakvalitet (deduplicering, standardiseringsnormer för e-postadresser, etc.)
Partitionera lokala/regionala data
Enkel integrering med CCI.NET verktyg, kammares organisatoriska register och initiering av projekt

CRM-referenser i sektorn för handelskamrar

Visa fler referenser