Den tekniska revolutionen, omvandling av produktionsprocesser, ständigt förkortade försörjningskedjor – är ny utveckling som revolutionerar den industriella sektorn.
Parallellt med detta förändras konsumenternas vanor, särskilt när de blir alltmer hyperuppkopplade.
Inom alla sektorer, särskilt inom industrin, är sund hantering av kundrelationer viktigt. Att hantera ett klagomål från en missnöjd kund är ett avgörande steg på kundresan.
Tack vare vår CRM-lösning för industrin kommer du att kunna anpassa dina svar och bearbeta förfrågningar snabbt och smidigt. Detta kommer att göra det möjligt för dig att förvandla nöjda kunder till ännu mer lojala kunder!
Tack vare Efficys CRM-lösningar för industrin är det lätt att prioritera offertförfrågningar.
Tack vare kunder kan dina säljrepresentanter fokusera på strategiska affärsförslag (största marginal, viktigaste prospekt etc.).
Dina säljrepresentanter kommer också att spara mycket tid tack vare integrationen av Efficy CRM med automatiseringsverktyg; t ex dokumentmallar för att lansera industriella försäljningsförslag med några klick från CRM.
Inom industrin hanteras affärsverksamhet ofta på projektgruppsnivå. Därför är det viktigt att alla teammedlemmar kan arbeta tillsammans, att kunna komma åt samma dokument, följa samma deadlines, etc.
Efficy CRM erbjuder en CRM-lösning som är skräddarsydd för de industriella aktörernas behov.
Det tillhandahåller dedikerade funktioner för att främja samarbete bland team: projekthantering; dokumenthanteringssystem; meddelanden närhelst ändringar sparas i databasen; etc.
Automatisering kan återfinnas på alla nivåer inom industrin, inklusive produktion, tillverkning, etc.
Varför inte också i din CRM-lösning? Det kommer att leda till tidsbesparing för alla dina team.
Tidskrävande uppgifter är därför begränsade till ett minimum.
