Utnyttja helt enkelt dina data för att bättre nå dina kontakter

Personal- och rekryteringsbranschen går in i dataåldern. Vissa går så långt som att genomföra komplexa prediktiva algoritmer för att förutse sina kunders behov. De centraliserar sina data för att sätta datan i centrum av sina affärsprocesser.

I genomsnitt har 25 % av deras kunder engångsbehov, så de måste utveckla sina strategier för förvärv och lojalitet. Datahantering blir avgörande för att lyckas med dessa nya utmaningar, särskilt eftersom konkurrensen blir allt svårare.

Efficy CRM-lösningar är speciellt utformade för att möta de nya utmaningarna i personalbranschen.

Kundrelationsfrågor för rekryteringsföretag

  • picto
    Identifiera kundbehov
  • picto
    Strukturera din prospektering för förvärv av nya kunder
  • picto
    Ha en 360° vy och bygg kundlojalitet

Identifiera kundbehov genom att konsolidera dina data

Med CRM centraliserar du alla kunddata för att perfekt veta vilka olika tjänster som tillhandahålls: rekrytering, tillfälligt arbete, jobb-dejting, utbildning och mottagna ansökningar. Dina anställda arbetar från ett enda molnbaserat verktyg. De uppdaterar, berikar och delar data i realtid. Var de än är har de aktuell information. Du har en nationell eller till och med internationell vision av din verksamhet.

Sök enkelt efter och hitta potentiella kunder

Segmentera din bas för att hitta rätt personer. Programmera anpassade SMS-, telefoni- och e-postkampanjer från A till Z och analysera dem för att upptäcka nya projekt. Efficy CRM strukturerar din prospektering för att undvika eventuella framtida tvister.

Bygga kundlojalitet och hantera dina insatser

Säljrepresentanter har en 360° bild av sina kunder, de förutser sina rekryteringsbehov genom förval av lämpliga profiler. Du kan ställa in dina viktigaste hanteringsindikatorer och kontrollera dina säljrepresentanters portföljer: möjligheter som uppstått, vunna, förlorade, deras värde och de åtgärder som vidtagits (e-post, samtal, kunduppföljning, kundmöten på plats, skickade offerter, etc.). Detta kommer att hjälpa dig att snabbt mäta de ansträngningar som gjorts och de försäljningssiffror som genererats.

Ett enkelt och kraftfullt CRM för att få dina team ombord

”Vi sökte efter ett mera operativt verktyg för snabb insamling av information och för att vi bättre skulle kunna hantera våra försäljningsaktiviteter. Vi ville också koppla samman marknadsförings- och försäljningsavdelningar med detta verktyg. Dessutom måste detta CRM vara ett multi-funktionellt verktyg därför att vi arbetar med mångsidig handel.”

Emmanuelle Huguet, Sales and Marketing Director, BPI Group

Några referenser inom HR-sektorn

  • Co-efficience logo
  • BPI Group logo