Kategorier:

Dette innlegget er skrevet av David Jiménez

Brussel, ‘s-Hertogenbosch – 19. mai 2021 – Efficy, den belgiske spesialisten på programvare for kundeforholdsstyring (CRM), og dens nederlandske jevnaldrende PerfectView slår seg sammen. Dette oppkjøpet gjør det mulig for Efficy å øke ambisjonen om å bli den europeiske markedslederen innen CRM-løsninger.

«Vår omfattende erfaring og solide posisjon i det nederlandske CRM-markedet vil være et veldig godt tillegg for Efficy», sier Wilfred Jacobs, CEO i PerfectView. «Jeg er overbevist om at vi sammen kan vokse når det gjelder CRM-løsninger og tjenester. PerfectView-merkevaren, sammen med den utmerkede servicen vi yter, og de nære relasjonene til kundene våre vil forbli

Begge selskapene vil fortsette å operere fra sine egne kontorer under sine respektive merkenavn. Kunder kan fortsatt stole på tjenesten de er vant til å motta, men med en enda mer omfattende og innovativ pakke.

«Vi er klar over ekspertisen og erfaringen som PerfectView har på nederlandsk territorium», sier Cédric Pierrard, CEO i Efficy. «Ikke bare er PerfectViews produkter perfekt komplementære til Efficys tjenester, en delt bedriftskultur og fremtidsvisjon gjorde matchen mellom våre to selskaper komplett».

Dette er det andre oppkjøpet for Efficy i 2021, og det er enda et skritt i den belgiske gruppens vekststrategi for å øke rekkevidden betydelig og styrke sin tilstedeværelse i Europa som ledende innen CRM-løsninger. Gjennom dette oppkjøpet utvider Efficy sin arbeidsstyrke til 330 personer, fordelt på 16 kontorer i Europa, med en kundeportefølje på 10 500 referanser i 45 land og en samlet årlig omsetning på 40 millioner euro.

Om PerfectView

Fra kontoret sitt i ‘s-Hertogenbosch har PerfectView utviklet CRM-programvare siden 1984. Selskapet har en fremtredende tilstedeværelse i det nederlandske markedet med en omfattende portefølje av CRM-løsninger og tjenester, og en omsetning på €5M. PerfectView CRM Online – deres skybaserte løsning brukes av mer enn 5000 kunder i 19 land.

https://www.perfectviewcrm.com

Kort om Efficy Group

Prognostiserte tall for 2021

  • €40 M omsetning
  • 330 ansatte i 13 land
  • 10 500 kunder
  • 230 000 brukere i 45 land

Nyeste høydepunkter

  • 2021: Oppkjøp av PerfectView i Nederland
  • 2021: Oppkjøp av webCRM i Danmark
  • 2020: Oppkjøp av INES CRM i Frankrike
  • 2019: Ankomst av Fortino Capital som aksjonær
  • 2019: Oppkjøp av SumaCRM i Spania
  • 2018: Oppkjøp av E-Deal i Frankrike
  • 2017: Oppkjøp av DESICO i Frankrike

Om Efficy

Efficy-gruppen ble opprettet i 2005 med mål om å tilby store og mellomstore bedrifter en komplett, fleksibel og tilpassbar løsning for SaaS håndtering av kunderelasjoner. Basert i Brussel, er konsernet til stede i 15 land, har mer enn 550 ansatte, nesten 13 500 kunder og 330 000 daglige brukere. Efficy er ISO 9001-sertifisert, og jobber med kunder fra et bredt spekter av sektorer: bank (Belfius, BNP Paribas, Fortuneo), forsikring og gjensidig forsikring (Amma, Wilink), sosial bolig, industri (CEA, Gradus, Poujoulat), tjenester , Turisme og transport (Kinepolis, Geneve Tourism), Detaljhandel (La Redoute, Groupe Gautier), Juridisk, Lokale myndigheter og handelskamre.

Kontakt

Niklas Jacobsson nja@efficy.com +32 2 648 18 98.