Helpdesk
Bli bedre på kundeservice
Roser er røde, fioler er blå, og du beholder ikke kunder med elendig kundeservice. Vi tipper de fleste bedriftseiere er enige. Og dette er ikke[...]
Les mer
Markedsføring
Kundeprofiler: Nøkkelen til suksess for din bedrift
Kundesuksess er bare en drøm i fravær av nyttig informasjon om kundene du streber etter å tjene. I denne veiledningen vil du få vite hvorfor[...]
Les mer
Helpdesk‚ Markedsføring‚ Tips og triks
Kombiner kundesegmenterings- og personaliseringsstrategier for maksimal effekt
Implementering av en god kundesegmenteringsstrategi er en av de beste måtene å øke forretningssuksessen på. Hvorfor? Uten effektiv inndeling av kundebasen blir salgskommunikasjonen mindre fokusert,[...]
Les mer
Tips og triks
Nettkriminalitet og personvern – hvordan bekjempe på ditt nivå.
Det er en underdrivelse å si at det har skjedd mange organisatoriske justeringer de siste årene siden starten av pandemien. Det har vært tilpasninger som[...]
Les mer
GDPRJuridical
Helpdesk
Kundeservice kommer først: Hvordan administrere det beste kundeserviceteamet
Kunden har alltid rett. Dette er en av de mest hørte frasene i næringslivet. Spesielt i selskaper der kontakt med kunden er kontinuerlig. Selv om[...]
Les mer
Helpdesk
8 enkle og effektive strategier for å selge mer
Å selge bør være enkelt, ikke sant? Spesielt når du har det riktige produktet for det riktige markedet. Og likevel… mange selgere har en tendens[...]
Les mer
CRM technology‚ Helpdesk‚ Markedsføring‚ Tips og triks
Forbedre virksomhetens kommunikasjonsstrategi
Et nytt år betyr nye og bedre forretningsstrategier for å sementere forholdet til kundene dine. Men du kan ikke oppnå dette uten å ta med[...]
Les mer
Tips og triks
5 salgsverktøy som kan bidra til å øke virksomheten din
Hvis du jobber som selger, har du sannsynligvis stolt på mange av de vanlige salgsverktøyene inkludert telefon, datamaskin og agenda. Disse verktøyene er ikke det[...]
Les mer
CRM technology‚ Salgsforhold
Alt du trenger å vite om Nøkkelstyringsindikatorer
Oakland Athletics er et baseballlag som revolusjonerte sporten deres ved å forstå styringsindikatorer. Du skjønner, inntil de sprengte markedet, ble lagene guidet til å rangere[...]
Les mer
Tips og triks
Er kundeorientering en prioritet for selskapet ditt?
Å si at selskapet ditt har en sterk kundeorientering er på mote i disse dager. Men som ellers i livet, er det en forskjell mellom[...]
Les mer
Markedsføring
Konkurranseanalyse og dataene som teller mest
Konkurranseanalyse er et stort begrep, og det er prosessen med å forstå andre produkter og tjenester på markedet. Vanligvis inkluderer dette flere selskaper som konkurrerer[...]
Les mer
CRM technology‚ Helpdesk
En veiledning for å bygge og opprettholde kundelojalitet
Det høres kanskje for godt ut til å være sant, men lojale kunder koster mye mindre å skaffe enn nye kunder, og de bruker vanligvis[...]
Les mer
Salgsforhold‚ Tips og triks
Hva er de beste teknikkene for å inngå avtaler? Hva du trenger å vite.
Hver virksomhet, organisasjon eller selskap trenger en effektiv salgsstyrke for å være vellykket. Den er behov for et team av trente mennesker som designer og[...]
Les mer
Salgsforhold‚ Tips og triks
Vær magnetisk: De beste strategiene for å tiltrekke seg nye kunder
En av de viktigste aspektene i salgsverdenen er uten tvil prosessen med å tiltrekke seg nye kunder. Dette er grunnen til at strategiene du bruker[...]
Les mer
Salgsforhold
Lurer du på hva som er den beste måten å sette salgsmål?
I dagens verden har mange bedrifter sett salget deres avbrutt av covid. Det betyr at mange mennesker måtte revurdere salgsmålene sine. Derfor er det en[...]
Les mer
Tips og triks
Post-Corona ledelse. Er du klar?
COVID-19-pandemien har endret arbeidslandskapet fullstendig. Store åpne kontorer var normen, nå er hjemmekontor entret banen. Dette har stor innvirkning på ledere og hvordan de opererer.[...]
Les mer
CollaborationEmotion
CRM technology‚ Salgsforhold
7 Fordeler med å bruke en CRM for virksomheten din
Det spiller ingen rolle hvor velkjent selskapets merkevare er eller hvor effektive salgsteamene dine er. Hvis du ikke har en CRM-løsning, har konkurrentene dine en[...]
Les mer
CRM tool
Helpdesk‚ Salgsforhold
6 tips for å sikre kundetilfredshet etter salg
Kundereisen og kundetilfredshet er hete temaer i disse dager. Imidlertid virker det ofte som om fokuset er på de nye kundene og i mindre grad[...]
Les mer
CRM toolCustomer experienceCustomer satisfactionOmnichannel
CRM technology‚ Markedsføring
Øk inntektene dine ved hjelp av en flerspråklig CRM
Mangfold er kjent for å øke innovasjon, berike kontoropplevelsen og totalt sett bringe et kulturelt perspektiv inn i livet ditt. Så bør du ikke sørge[...]
Les mer
CollaborationCustomizationProductivity
Markedsføring
Det er ikke bare ROI det handler om når det kommer til merkevaremarkedsføring
Ja, du leser det riktig. Og nei, vi har ikke fått heteslag. Hvis du ønsker å gjøre merkevaren din kjent, må du kaste den tradisjonelle[...]
Les mer
brandingmarketingroi