CRM / PROSJEKT / ERP: hele kundebasen din i en enkelt løsning

I en verden fullt av konkurransedyktige byråer er det essensielt med kommersiell reaksjonsevne. Dermed vil kvaliteten på tjenestene og kvaliteten på kunderelasjonen engasjere kundene på lang sikt.

Alle avdelingene i byrået må være kundeorientert. De må samhandle for å bygge en 360° visjon og dermed etablere en personlig kunderelasjon med kunder som er basert på tillit og involvering.

Efficy CRM gjør det mulig for hver ansatt å ha tilgang til, bidra til og dele kundedata for å bli en aktør som sørger for deres tilfredshet og videre anbefaling til andre kunder.

Kunderelasjonsutfordringer for byråer

  • picto
    360º visjon
  • picto
    Målrettet og tilpasset kommunikasjon
  • picto
    Optimalisering av konsulentbemanning
  • picto
    Administrering av tidsfrister og forpliktelser

Målrett kundene dine og tilpass kommunikasjonen din

CRM for byråer sentraliserer alle dataene dine og muliggjør  at du effektivt kan segmentere databasen din. Du kan enkelt skille mellom ulike type kontakter gjennom deres atferd. Du tilpasser tilbudene dine Programmet ditt og send nyhetsbrevet ditt. Du sporer når de åpner og klikker på. Du utfører nye handlinger i henhold til behovene som er avdekket. Administrer webinaret ditt og registreringer for arrangementet.

Våre funksjoner

Øk ytelsen din og evaluer resultatene dine

Takket være varsler og BPM kan du automatisere kontakter og påminnelser. Salgsrepresentanter har tilgang til all historikk og hvordan de kan nå prospekter og kunder, og de tilpasser tilnærmingen sin slik at tilbudene blir opprettet raskt. De administrerer utsiktene om prosess-sekvenser og prognosen. Du kontrollerer porteføljene til salgsrepresentantene dine i sanntid. Du får perfekt innsikt i kundeforholdet og mottatte leads, salg vunnet, tapte salg, verdien deres, handlingene som er utført og den genererte omsetningen.

Våre funksjoner

Lever prosjektene dine og oppretthold forpliktelsene dine

Efficy-løsningen tilbyr et alt-i-ett verktøy for CRM, ERP og PROJECT. Virksomheten er direkte knyttet til produksjon. Du blir varslet hver gang et nytt prosjekt signeres for å optimalisere bemanningen til konsulentene dine.

Du kontrollerer tidsplaner, team, budsjetter og risiko. Du følger fremdriften til prosjektene dine takket være funksjonen for GANTT. Du respekterer tidsfrister og forpliktelser.

Lever en tilpasset tjeneste

CRM for byråer varsler når en kontrakt utløper og oppsummerer tjenestene som brukes. Byråer tilbyr den beste tjenesten til kundene sine, fordi de forutser behovene sine. Konsulentene dine hjelper kunder med å utvikle seg. Du oppnår ytterligere salg og skaper lojalitet.

Våre referanser i sektoren for byråer

  • Lux Modernis Logo
Se alle våre referanser

Yrkene våre

En CRM som tilpasser seg virksomhetens utfordringer.

Se andre roller