Nettsider for prissammenligning, reiseforum osv. Reiselivs- og fritidsnæringen i sin helhet gjennomgår store endringer.
Enten det er snakk om fritids- eller forretningsturisme, og enten det gjelder flyselskaper, reisebyråer eller turoperatører, blir kundene ganske enkelt bombardert med informasjon. Så hvordan kan du vinne dem ved å skape lojalitet?
Enten du selger produktene dine selv eller via et nettverk av distributører, gir Efficys CRM-løsninger for turisme og fritid deg alle nødvendige verktøy for å øke kundelojaliteten: forbedret forståelse av kundene dine for å tilby det mest passende produktet, for å gjennomføre vellykket målrettede markedsføringskampanjer og å behandle klager effektivt.
