Enten bygningene er private eller offentlige (sosiale boliger osv.), må de som er ansvarlige for å administrere dem, imøtekomme de mange forespørslene de mottar fra sine leietakere så effektivt og raskt som mulig.
Vannlekkasjer, elektrisk svikt, en heis som er ute av drift, osv. Disse registreres må registreres og klassifiseres, for å identifisere de riktige leverandørene, overvåke fremdriften av arbeidet, osv.
For å være tilgjengelig og være oppmerksomme på behovene til leietakerne sine, trenger eiendomsforvaltere et effektivt og mobilt verktøy.
