CRM : een sleutelprogramma voor bedrijven

Een belangrijk programma voor bedrijven en verenigingen

Met de huidige hevige concurrentie tussen bedrijven en ondernemingen is een vlekkeloos beheer van processen en klantenbestand geen optie. Het is een must.

Daarom is het van essentieel belang over een verkoopsysteem te beschikken dat een aantal voordelen biedt bij onder meer de verkoopprocessen en het gedetailleerd beheer van onze klanten.

Het perfecte instrument om deze rol in uw onderneming te vervullen is een CRM (Costumer Relationship Management).

Een commercieel CRM is voorbereid om een nauwe band met uw klant te hebben en met de perfecte timing, aangezien het over alle nodige informatie beschikt om de beste service te bieden.

Een CRM voor bedrijven om de relatie met uw klanten te optimaliseren

Beheer uw projecten, documenten en klanten
Vereenvoudig uw administratieve processen
Het zal mogelijk zijn om automatisch facturen te genereren

Daarnaast zal CRM u ook helpen om klanten te werven en aan u te binden.

Een CRM voor bedrijven bevordert niet alleen de relatie met klanten en de verkoop, maar ook het teamwerk en de interne communicatie binnen het bedrijf.

Enkele andere gebieden waar een corporate CRM u kan helpen:

Marketing: ontwikkeling van campagnes om de belangstelling van de klant te wekken en van hypergerichte campagnes.
Financiën: beheer van betalingen en inningen. Beheer ook van aankoopstromen en commerciële opvolging.
Verkoop: opsporen en oplossen van problemen in het verkoopproces.
Leveranciers: Beheer van de relatie met leveranciers op een soortgelijke wijze als met klanten.
HR: beheer van het team en interne communicatie in de onderneming.

We mogen echter niet vergeten dat dit verkoopprogramma gepaard moet gaan met een grondige analyse van het verkoopproces en uw klanten, anders zal het niet zo doeltreffend zijn.

(Zie de snelle en eenvoudige methoden in dit artikel).

Hoe komt u tot een echt effectief collaboratief CRM systeem ?

In de eerste plaats moeten alle werknemers worden geïnformeerd over de nieuwe software, het verplichte gebruik ervan en worden opgeleid in het gebruik ervan.

Ook de schepping van een verkoopproces om de verkoop te maximaliseren en potentiële klanten op te volgen zal uw bedrijf helpen het meest uit een CRM te halen.

Natuurlijk is het van belang dit toe te passen op alle organisaties binnen het bedrijf zodat de systemen zich in hetzelfde tempo aanpassen.

Veel bedrijven gebruiken al een CRM

Elk jaar neemt het aantal bedrijven dat van dit soort systeem gebruik maakt exponentieel toe.

Volgens een rapport van het ONTSI (Nationaal Observatorium voor Telecommunicatie en de Informatiemaatschappij) neemt het percentage bedrijven dat deze software gebruikt in Europa en Spanje toe.

Hoe werkt een CRM zoals Efficy voor mijn bedrijf ?

Dit instrument is ontworpen om een zeer vlakke leercurve te hebben en toch zeer nuttig te zijn voor de organisatie.

Als u wilt weten of een instrument als dit zich zou aanpassen aan uw bedrijf of onderneming kunt u zich het beste nu gratis inschrijven en een specialist zal u geheel gratis bellen om telefonisch en via het scherm uit te leggen hoe hij het zelf zou gebruiken bij een case van uw sector.

Oh, en het maakt niet waar u vandaan komt, we willen iedereen helpen.

Probeer nu gratis

Enkele van de bedrijven die gebruik maken van Efficy CRM

Bekijk alle referenties

Krijg nu een CRM!

Starter

Bent u een zeer klein bedrijf of een start-up op zoek naar een kant-en-klare customer relationship management software die groeit op uw tempo?

25€ / gebruiker / maand

(Vanaf 2 gebruikers)

Bekijk de functies

Gratis Demo

SMB

Bent u een klein of middelgroot bedrijf en bent u op zoek naar een aanpasbare en eenvoudig te implementeren CRM-software? Wilt u een uniek klantenbestand?

45€ / gebruiker / maand

(Vanaf 5 gebruikers)

Bekijk de functies

Gratis Demo