CRM beheer voor agentschappen

CRM / PROJECT / ERP, uw hele klantcyclus in één oplossing

In de sterk concurrerende wereld van de agentschappen is commerciële slagvaardigheid van essentieel belang. Daarna komt de kwaliteit van de geleverde diensten en de kwaliteit van de relatie om de cliënten op zeer lange termijn aan zich te binden.

Alle afdelingen van het agentschap moeten klantgericht zijn. Zij moeten met elkaar in contact treden om een 360°-visie op te bouwen en zo een gepersonaliseerde relatie met de cliënten tot stand te brengen, gebaseerd op vertrouwen en medeplichtigheid.

Efficy CRM laat elke medewerker toe toegang te hebben tot, bij te dragen tot en het delen van klantengegevens om zo een speler te worden in klantentevredenheid en -aanbeveling.

Klantrelatieproblemen voor agentschappen

Visie 360°
Gerichte en gepersonaliseerde communicatie
Optimalisering van de staffing van consulenten
Beheer van termijnen en verbintenissen

Richt tot uw klanten en personaliseer uw communicatie

De CRM voor agentschappen centraliseert al uw gegevens en laat u toe uw database efficiënt te segmenteren. U kunt gemakkelijk onderscheid maken tussen de soorten contacten en hun gedrag. U personaliseert uw aanbiedingen. U programmeert en verstuurt uw nieuwsbrieven. Volg hun opening en clicks. Nieuwe acties ondernemen op basis van ontdekte behoeften. Beheer de registratie van uw webinars en evenementen.

Onze eigenschappen

Verhoog uw prestaties en evalueer uw resultaten

Dankzij alerts en BPM kunt u contact en herinneringen automatiseren. Verkoopvertegenwoordigers hebben toegang tot alle voorgeschiedenis en trajecten van hun prospects en klanten, zij personaliseren hun benadering en stellen snel hun offertes op.

Zij beheren hun pijplijn en hun prognose. U controleert de portefeuilles van uw verkopers in real time. U hebt een perfect zicht op ontvangen leads, gewonnen en verloren business, hun waarde, ondernomen acties en gegenereerde omzet.

Onze eigenschappen

Lever uw projecten af en kom uw afspraken na

De Efficy oplossing biedt een CRM, ERP en PROJECT tool in één. Zaken doen is direct verbonden met productie. U wordt gewaarschuwd telkens wanneer een nieuw project wordt ondertekend, zodat u de bezetting van uw consultants kunt optimaliseren. U controleert planningen, teams, budgetten en risico’s.

U volgt de voortgang van uw projecten met behulp van de GANTT-functies. Je respecteert deadlines en verplichtingen.

Onze eigenschappen

CRM beheer voor agentschappen

Een dienst op maat leveren

Het CRM voor agentschappen waarschuwt u wanneer een contract afloopt en geeft een overzicht van de gebruikte diensten. Agentschappen bieden hun klanten de beste service omdat zij anticiperen op hun behoeften. Uw consultants helpen hun klanten evolueren. U doet extra verkoop en bouwt loyaliteit op.

Onze referenties in de agentschapssector

Bekijk al de referenties

Onze oplossingen

Starter

Bent u een zeer klein bedrijf of een start-up op zoek naar een kant-en-klare customer relationship management software die groeit op uw tempo?

25€ / gebruiker / maand

(Vanaf 2 gebruikers)

Bekijk de functies

Gratis Demo

SMB

Bent u een klein of middelgroot bedrijf en bent u op zoek naar een aanpasbare en eenvoudig te implementeren CRM-software? Wilt u een uniek klantenbestand?

45€ / gebruiker / maand

(Vanaf 5 gebruikers)

Bekijk de functies

Gratis Demo