De Samsic Group, opgericht in 1986,  rapporteerde in 2012 een omzet van meer dan € 1,4 miljard. Het biedt werk aan 70.000 mensen in heel Europa en bedient dagelijks 20.000 klanten.

Aanwezig in heel Europa (België, Luxemburg, Zwitserland, Spanje, Portugal en het Verenigd Koninkrijk), levert Samsic diensten aan bedrijven, administraties en organisaties uit een breed scala van sectoren. De Samsic-groep organiseerde haar activiteiten rond drie business lines: Samsic Facility (werkomgeving), Samsic HR (human resources en carrière) en een onafhankelijke business unit (onafhankelijke merken van de groep).

De cijfers

  • picto
    1,5
    M € omzet
  • picto
    70 000
    medewerkers
  • picto
    20 000
    klanten

De keuze voor E-Deal CRM by Efficy

De Samsic-groep koos E-Deal CRM als haar unieke tool voor klantrelatiebeheer voor al haar vestigingen in Frankrijk en daarbuiten. Met deze tool kan het zijn klantkennis delen en synergieën tussen zijn divisies bevorderen.

Naast de traditionele functies van een CRM-tool (contactbeheer, actiecoördinatie, marketingcampagnes, agenda en planning, enz.) Biedt E-Deal CRM by Efficy een uitgebreide oplossing voor het beheren van zakelijke activiteiten en rapporteringstaken.

E-Deal CRM by Efficy is gekozen vanwege het vermogen om aan te passen aan de bedrijfsprocessen en om gegevens te partitioneren. Twee extra belangrijke troeven hebben deze keuze gemotiveerd: het vermogen om te communiceren met de bestaande en toekomstige computersystemen (met name een tool voor het beheer van voorstellen) en zijn meertalige en multivalutale functies.

Andere referenties

  • Le Louvre logo
  • Surys logo
  • Boost Call logo
  • B2B Learning logo
Bekijk alle referenties

Onze andere referenties

13.500 klanten en meer dan 330.000 gebruikers maken gebruik van de oplossingen van de Efficy Group.

Benoit Speybroeck - belfius
Het nieuwe systeem stelt iedereen die in contact komt met een klant in staat om een 360° beeld van hen te hebben.
Benoit Speybrouck
Director Digital Programs / Digital & Data - Belfius Bank
Al onze contracten, claims en documenten zijn te vinden in Efficy. Het is heel gemakkelijk om de informatie te vinden.
Jeffrey Chmielecki
Commercieel Analist - AMMA
De rapportering van Efficy wordt zeer gewaardeerd door onze medewerkers.
Catherine Jansen
Directeur afdeling Governance en Interne Controle
Bekijk alle referenties