Het Louvre heeft gekozen voor E-DEAL CRM om de klantrelatie en marketingcampagnes te beheren en om de beschikbare gegevens over bezoekers, leads en klanten beter te analyseren.
Dankzij E-DEAL kan het Louvre marketingevenementen optimaliseren (gepersonaliseerde nieuwsbrieven, evenementencoördinatie, promotie-e-mailings, multichannelcommunicatie, enz.). Gesegmenteerd op zijn verschillende doelgroepen: bezoekers, leden, auditoriumbezoekers, maar ook verenigingen en bedrijven.
De oplossing zal ook worden gekoppeld aan het ticketingsysteem, waardoor een alomvattende klantgerichte aanpak wordt bevorderd. Dankzij de dashboardfunctie van E-DEAL CRM kunnen gebruikers gegevens analyseren, de efficiëntie van promotieactiviteiten meten (digital marketing, evenementregistratie, enz.) En bezoekersprofielen definiëren om op hun beurt de juiste segmenteringen te definiëren.