Tips en Trucs

De 5 essentiële CRM boeken

Toen ik in verkoop begon, besefte ik dat het verslavend was. Praten met mensen die u gaan helpen meer te verkopen is echt cool en[...]
Lees meer
Commerciele Relatie‚ Tips en Trucs

Datamining, een troef voor uw bedrijf

Wat is data mining? Datamining is de verzameling technieken en technologieën waarmee u grote hoeveelheden gegevens kunt verkennen, zowel automatisch of semi-automatisch. Het doel van[...]
Lees meer
KlantenloyaliteitKlanttevredenheidPersonalisatie
Tips en Trucs

Drie basistips om de klantrelatie te verbeteren

Ooit afgevraagd hoe u de klantrelatie kunt verbeteren? We hebben vastgesteld dat goed klantrelatiebeheer niet alleen de klantervaring verbetert, maar ook de omzet van het[...]
Lees meer
CRM InstrumentErvaring van de klant
Tips en Trucs

Wat is Business Intelligence?

Wat is Business Intelligence? BI, of Business Intelligence, verwijst naar berekeningstechnologieën en oplossingen die bedrijven in staat stellen om op basis van de beschikbare gegevens[...]
Lees meer
Tips en Trucs

Wat is de big data?

Big data: definitie Big data is een hoeveelheid data die zo groot is geworden dat het voor een conventioneel computerprogramma, laat staan voor een menselijk[...]
Lees meer
Tips en Trucs

Hoe kan ik een CRM-pakket kiezen?

Hoe maak ik de juiste keuze? Hoe kies ik een CRM-oplossing die goed bij mijn onderneming aansluit? In dit artikel bespreken we verschillende manieren om[...]
Lees meer
CRM InstrumentCRM ProjectProductiviteit
Commerciele Relatie‚ CRM-technologie‚ Tips en Trucs

De zon schijnt, is het gedaan met de productiviteit?

Wat komt er in je op als je aan de zomer denkt? Bij de meeste mensen zijn dat dingen zoals zonneschijn, stranden, buitenactiviteiten en barbecues.[...]
Lees meer
CRM InstrumentMobiliteitProductiviteitSamenwerking