Tips en Trucs
Samenvatting van het boek ‘SPIN Selling’
SPIN Selling is het resultaat van 10 jaar onderzoek door Neil Rackham en is daarmee een van de meest aangehaalde verkoopboeken uit de geschiedenis. Oprichter[...]
Lees meer
Tips en Trucs
Samenvatting van het boek ‘De beste verkoper in de wereld’
‘De beste verkoper in de wereld’ (originele titel ‘The Greatest Salesman in the World’) werd voor het eerst gepubliceerd in 1968, en werd opnieuw gepubliceerd[...]
Lees meer
Tips en Trucs
Boek samenvatting: Aaron Ross – ‘Predictable Revenue’
Sinds de release in 2011 is het boek van Aaron Ross, ‘Predictable Revenue’, een soort bijbel voor verkopers geworden, vooral voor SaaS-bedrijven. Het staat vast[...]
Lees meer
Tips en Trucs
Hoe gebruikt u open vragen om meer te verkopen?
Open vragen zijn een van de meest effectieve verkooptechnieken die u als verkoper kunt inzetten om meer omzet te genereren en uw klanten te helpen.[...]
Lees meer
Tips en Trucs
Samenvatting van het boek Fanatical Prospecting
‘Fanatical Prospecting’ is een van de meest gelezen en aanbevolen boeken in de verkoopwereld. De auteur, Jeb Blount, is een internationale consultant en spreker, en[...]
Lees meer
Tips en Trucs
De belangrijkste sales KPI’s voor een verkoper en uw bedrijf
Voor een topatleet betekenen cijfers alles. Het is normaal, een paar centimeter of een paar seconden is alles wat een kampioen scheidt van een runner-up.[...]
Lees meer
Tips en Trucs
De 5 essentiële CRM boeken
Toen ik in verkoop begon, besefte ik dat het verslavend was. Praten met mensen die u gaan helpen meer te verkopen is echt cool en[...]
Lees meer
Tips en Trucs
CRM-specificaties: wat zijn de functionele vereisten?
Het kennen van de behoeften van uw bedrijf is essentieel voordat u begint aan de implementatie van een CRM-project. Bent u op zoek naar ideeën[...]
Lees meer
BankwezenCRM ProjectVerzekeringsbranche
Commerciele Relatie‚ Tips en Trucs
Datamining, een troef voor uw bedrijf
Wat is data mining? Datamining is de verzameling technieken en technologieën waarmee u grote hoeveelheden gegevens kunt verkennen, zowel automatisch of semi-automatisch. Het doel van[...]
Lees meer
KlantenloyaliteitKlanttevredenheidPersonalisatie
Tips en Trucs
Drie basistips om de klantrelatie te verbeteren
Ooit afgevraagd hoe u de klantrelatie kunt verbeteren? We hebben vastgesteld dat goed klantrelatiebeheer niet alleen de klantervaring verbetert, maar ook de omzet van het[...]
Lees meer
CRM InstrumentErvaring van de klant
Tips en Trucs
Wat is DMP (Data Management Platform)?
Het doel van DMP, ook wel Data Management Platform genoemd, is het verzamelen van gegevens om deze vervolgens samen te voegen en te verenigen, teneinde[...]
Lees meer
Tips en Trucs
Wat is Business Intelligence?
Wat is Business Intelligence? BI, of Business Intelligence, verwijst naar berekeningstechnologieën en oplossingen die bedrijven in staat stellen om op basis van de beschikbare gegevens[...]
Lees meer
Tips en Trucs
Wat is de big data?
Big data: definitie Big data is een hoeveelheid data die zo groot is geworden dat het voor een conventioneel computerprogramma, laat staan voor een menselijk[...]
Lees meer
Tips en Trucs
Hoe kan ik een CRM-pakket kiezen?
Hoe maak ik de juiste keuze? Hoe kies ik een CRM-oplossing die goed bij mijn onderneming aansluit? In dit artikel bespreken we verschillende manieren om[...]
Lees meer
CRM InstrumentCRM ProjectProductiviteit
Commerciele Relatie‚ CRM-technologie‚ Tips en Trucs
De zon schijnt, is het gedaan met de productiviteit?
Wat komt er in je op als je aan de zomer denkt? Bij de meeste mensen zijn dat dingen zoals zonneschijn, stranden, buitenactiviteiten en barbecues.[...]
Lees meer
CRM InstrumentMobiliteitProductiviteitSamenwerking
Commerciele Relatie‚ Tips en Trucs
Wat zijn KPI’s en waarom zijn ze belangrijk voor uw bedrijf?
Het gaat niet alleen om crowdfunding en pitchdecks als je een start-up hebt, die zich in een vroeg stadium bevindt. Er moet meestal ook goed[...]
Lees meer
KPI