De la prospection à la facturation des licences et prestations, en passant par le déploiement et la production, tous les services sont impliqués dans la bonne exécution d’un projet. La croissance de l’entreprise dépend d’interactions optimisées entre chacun d’entre eux.
Pour délivrer un service de qualité et gérer efficacement leurs ressources, les entreprises de services du numérique (ESN) doivent impérativement maîtriser leurs données et développer le travail collaboratif. La mise en œuvre d’un système d’information métier, unique, offrant une vision transverse des activités est devenu un enjeu majeur.
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