La mission de la fondation Genève Tourisme et Congrès est de promouvoir et vendre Genève en tant que centre de tourisme, loisirs et commerce.
Le choix de la solution Efficy CRM
La fondation utilise Efficy CRM en conjonction avec QlikView et en profite aussi pour optimiser le marketing des activités de tourisme. Qlikview permet de suivre l’impact des activités de tourisme sur la ville de Genève, comparer les activités de tourisme à Genève et dans les autres destinations suisses, caractériser les relations entre partenaires économiques, gérer un éventail d’attractions touristiques (concerts, expositions, festivals, évènements sportifs…), mettre en place des campagnes de marketing sur plusieurs canaux en fonction des préférences de la clientèle en matière de loisirs et de commerce.
En étant couplé avec Efficy CRM, QlikView extrait, intègre et interprète une foule de données en lien avec le domaine de l’hôtellerie et du tourisme. Grâce à cet outil, la fondation de Genève Tourisme & Congrès est à présent en mesure d’offrir des produits et packs personnalisés.
