Voici un aperçu des principales fonctionnalités de nos solutions CRM

Caractéristiques techniques

Parce que le CRM est une pierre angulaire du système d’information, il se doit d’être ouvert, performant, évolutif, robuste, personnalisable…

Chez Efficy, nous y avons pensé aussi ! Nos solutions CRM présentent de nombreuses caractéristiques techniques importantes.

Parce que le DSI sera lui aussi impliqué dans le déploiement de la solution CRM au sein de l’entreprise, voici un aperçu des principales caractéristiques techniques de notre CRM.

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De la conquête à la fidélisation des clients, nous avons une solution pour chaque étape du cycle de vie de vos clients. Laissez-nous vous montrer.

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Starter

Vous êtes une TPE ou une start-up et vous cherchez à vous équiper, pour la première fois, d’un logiciel de gestion de la relation client prêt à l’emploi qui évolue à votre rythme ?
25€ / utilisateur / mois

(2 utilisateurs minimum)

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SMB

Vous êtes une PME ou une ETI et vous cherchez un logiciel CRM personnalisable et facile à mettre en oeuvre ? Vous souhaitez disposer d’un référentiel client unique ?
45€ / utilisateur / mois

(5 utilisateurs minimum)

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Enterprise

Vous êtes une ETI et vous cherchez un logiciel CRM complet, adapté à chaque service, pour centraliser toute la connaissance client et simplifier la gestion de projet ?
60€ / utilisateur / mois

(5 utilisateurs minimum)

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Corporate

Vous êtes une ETI ou un grand compte et vous cherchez un logiciel sur-mesure pour améliorer et automatiser vos processus, aussi nombreux et complexes soient-ils ?
80€ / utilisateur / mois

(10 utilisateurs minimum)

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Tableau comparatif de nos solutions CRM

  • ●Inclus
  • ●Option
  • ●Comming soon
  • Utilisateurs (minimum)
  • Prix
  • Principales fonctionnalités
  • Ventes
  • Application mobile
  • Moteur de tableau de bord (KPI)
  • Marketing
  • Service Client
  • Gamification
  • Extranet
  • Automatisation BPM
  • Options X-CRM
  • Facturation
  • Gestion de projet
  • Caractéristiques techniques
  • Services de support, de maintenance et de mise à niveau
  • Stockage des données illimité
  • Intégrations MS Office/Outlook
  • Intégrations Google/Gmail
  • Collaboration (tâches, agendas partagés)
  • Gestion et stockage de documents
  • Efficy Connect (services web, API, CTI, import / export)
  • Géolocalisation
  • Efficy designer (outil de configuration pour les administrateurs système)

  • Starter

    • Starter

    • Utilisateurs (minimum)

      2

    • Prix

      25 €
    • Principales fonctionnalitésStarter

    • Ventes

      ●

      yes

    • Application mobile

      ●

      yes

    • Moteur de tableau de bord (KPI)

      ●

      yes

    • Marketing

      ●

      option

    • Service Client

      ●

      no

    • Gamification

      ●

      no

    • Extranet

      ●

      no

    • Automatisation BPM

      ●

      no

    • Options X-CRMStarter

    • Facturation

      ●

      option

    • Gestion de projet

      ●

      no

    • Caractéristiques techniquesStarter

    • Services de support, de maintenance et de mise à niveau

      ●

      yes

    • Stockage des données illimité

      ●

      yes

    • Intégrations MS Office/Outlook

      ●

      yes

    • Intégrations Google/Gmail

      ●

      yes

    • Collaboration (tâches, agendas partagés)

      ●

      yes

    • Gestion et stockage de documents

      ●

      yes

    • Efficy Connect (services web, API, CTI, import / export)

      ●

      yes

    • Géolocalisation

      ●

      yes

    • Efficy designer (outil de configuration pour les administrateurs système)

      ●

      no

  • SMB

    • SMB

    • Utilisateurs (minimum)

      5

    • Prix

      45 €
    • Principales fonctionnalitésSMB

    • Ventes

      ●

      yes

    • Application mobile

      ●

      yes

    • Moteur de tableau de bord (KPI)

      ●

      yes

    • Marketing

      ●

      option

    • Service Client

      ●

      option

    • Gamification

      ●

      no

    • Extranet

      ●

      no

    • Automatisation BPM

      ●

      no

    • Options X-CRMSMB

    • Facturation

      ●

      option

    • Gestion de projet

      ●

      option

    • Caractéristiques techniquesSMB

    • Services de support, de maintenance et de mise à niveau

      ●

      yes

    • Stockage des données illimité

      ●

      yes

    • Intégrations MS Office/Outlook

      ●

      yes

    • Intégrations Google/Gmail

      ●

      yes

    • Collaboration (tâches, agendas partagés)

      ●

      yes

    • Gestion et stockage de documents

      ●

      yes

    • Efficy Connect (services web, API, CTI, import / export)

      ●

      yes

    • Géolocalisation

      ●

      yes

    • Efficy designer (outil de configuration pour les administrateurs système)

      ●

      yes

  • Enterprise

    • Enterprise

    • Utilisateurs (minimum)

      5

    • Prix

      60 €
    • Principales fonctionnalitésEnterprise

    • Ventes

      ●

      yes

    • Application mobile

      ●

      yes

    • Moteur de tableau de bord (KPI)

      ●

      yes

    • Marketing

      ●

      option

    • Service Client

      ●

      yes

    • Gamification

      ●

      option

    • Extranet

      ●

      option

    • Automatisation BPM

      ●

      no

    • Options X-CRMEnterprise

    • Facturation

      ●

      option

    • Gestion de projet

      ●

      option

    • Caractéristiques techniquesEnterprise

    • Services de support, de maintenance et de mise à niveau

      ●

      yes

    • Stockage des données illimité

      ●

      yes

    • Intégrations MS Office/Outlook

      ●

      yes

    • Intégrations Google/Gmail

      ●

      yes

    • Collaboration (tâches, agendas partagés)

      ●

      yes

    • Gestion et stockage de documents

      ●

      yes

    • Efficy Connect (services web, API, CTI, import / export)

      ●

      yes

    • Géolocalisation

      ●

      yes

    • Efficy designer (outil de configuration pour les administrateurs système)

      ●

      yes

  • Corporate

    • Corporate

    • Utilisateurs (minimum)

      10

    • Prix

      80 €
    • Principales fonctionnalitésCorporate

    • Ventes

      ●

      yes

    • Application mobile

      ●

      yes

    • Moteur de tableau de bord (KPI)

      ●

      yes

    • Marketing

      ●

      option

    • Service Client

      ●

      yes

    • Gamification

      ●

      option

    • Extranet

      ●

      option

    • Automatisation BPM

      ●

      yes

    • Options X-CRMCorporate

    • Facturation

      ●

      no

    • Gestion de projet

      ●

      no

    • Caractéristiques techniquesCorporate

    • Services de support, de maintenance et de mise à niveau

      ●

      yes

    • Stockage des données illimité

      ●

      yes

    • Intégrations MS Office/Outlook

      ●

      yes

    • Intégrations Google/Gmail

      ●

      yes

    • Collaboration (tâches, agendas partagés)

      ●

      yes

    • Gestion et stockage de documents

      ●

      yes

    • Efficy Connect (services web, API, CTI, import / export)

      ●

      yes

    • Géolocalisation

      ●

      yes

    • Efficy designer (outil de configuration pour les administrateurs système)

      ●

      yes