Bryssel, 10. syyskuuta 2020 – INES CRM, yksi Ranskan pilvipohjaisista CRM-pioneereista, liittyy Efficy-konserniin. Tavoitteena on vakiinnuttaa asema Ranskan markkinoilla Euroopan valloittamiseksi!
”INES CRM on nerokas lisäys Efficy-konsernin CRM-ratkaisujen valikoimaan. Tiimimme voivat nyt tarjota ratkaisun, joka mukautuu kaikkiin olosuhteisiin.
Olipa kyseessä CRM-lisenssin verkosta ostava start-up, räätälöitävän ratkaisun haluava 40 työntekijän yritys tai jopa useiden tuhansien käyttäjien konserni”, INES CRM:n perustajajäsen Damien Duchateau korostaa.
”Efficy-konserniin liittyminen mahdollistaa INES CRM -ratkaisun rikastumisen uusilla toiminnallisuuksilla. Mobiilisovellus, tekoäly, pelillistäminen, dokumenttien hallinta ja asiakkaiden ekstranet-toiminnot täydentävät INES CRM -ratkaisun nopeasti”, lisää INES CRM:n perustaja Max Patissier.
Tavoitteena vakauttaa asema Euroopan markkinoilla
Efficy-konsernin tavoitteena on saavuttaa 5 % Euroopan CRM-markkinaosuudesta neljässä vuodessa. Yrityskauppa on osa tätä tavoitetta.
INES CRM:n yritysoston myötä Efficyllä on Euroopassa 220 työntekijää, ja kumulatiivinen liikevaihto vuonna 2019 on 26,5 miljoonaa euroa. Asiakasportfoliossa on 4 500 referenssiä.
”Viime vuosina olemme organisoineet ja jäsentäneet itseämme vauhdittaaksemme kasvumme tahtia. INES CRM antaa meille mahdollisuuden vakiinnuttaa asemamme Ranskassa. Suunnittelemme vastaavia toimintoja muissa maissa lähikuukausina. Tavoitteemme on tulla vakavasti otettavaksi eurooppalaiseksi vaihtoehdoksi USA:n menestyneimmille CRM-yrityksille”, päättää Efficy-konsernin toimitusjohtaja Cédric Pierrard.
Tietoa INES CRM:stä
Ranskalainen CRM-toimittaja INES CRM on avoin CRM- ja ERP-alusta, joka kannustaa integraatioon ja lähentymiseen erilaisten ratkaisujen ja sovellusten kanssa yksinkertaisella tavalla. INES CRM on suunniteltu vastaamaan eri osastojen – myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja muiden – ongelmiin tarjoamalla 360° näkymän asiakaspolusta ja asiakkaan toiminnasta.
Efficy CRM -konserni yhdellä silmäyksellä
Tärkeimmät luvut (2019)
- 26,5 miljoonan euron liikevaihto
- 220 työntekijää 9 maassa
- 4 500 asiakasta
- 185 000 käyttäjää 33 maassa
- 46 % keskimääräinen kasvu viimeisten 5 vuoden aikana
Viimeisimmät kohokohdat
- 2017: Vente Partner -ratkaisun toimittajan, DESICOn, yritysosto Ranskassa
- 2018: E-Dealin yrityskauppa Ranskassa
- 2019: SumaCRM:n yrityskauppa Espanjassa
- 2019: Fortino Capitalin mukaantulo osakkeenomistajaksi
Tietoa Efficystä
Efficy-konserni perustettiin vuonna 2005 tavoitteenaan tarjota suurille ja keskisuurille yrityksille kokonaisvaltainen, joustava ja muokattavissa oleva SaaS-asiakkuudenhallintajärjestelmä. Brysselissä perustettu konserni toimii 15 maassa, sillä on yli 550 työntekijää, lähes 13 500 asiakasta ja 330 000 päivittäistä käyttäjää. Efficy on ISO 9001 -sertifioitu ja sillä on asiakkaita useilta eri aloilta: pankkiala (Belfius, BNP Paribas, Fortuneo), vakuutus ja keskinäinen vakuutus (Amma, Wilink), sosiaalinen asuntotarjonta, teollisuus (CEA, Gradus, Poujoulat), palvelut, matkailu ja liikenne (Kinepolis, Geneva Tourism), vähittäiskauppa (La Redoute, Groupe Gautier), lakiasiat, paikallisviranomaiset ja kauppakamarit.
Yhteystiedot: Niklas Jacobsson nja@efficy.com +32 2 648 18 98