Jotkut julkaisijat tarjoavat vain isännöidyn tilan, toiset vain paikallisen tilan ja kolmannet joukon ratkaisuja sekä isännöityyn että paikalliseen vaihtoehtoon.
Efficy antaa jokaiselle asiakkaalle mahdollisuuden päättää, mikä käyttötapa sopii parhaiten yrityksen tarpeisiin. Lisäksi asiakkaat voivat vaihtaa tarpeen mukaan käyttötavasta toiseen.
IDC korosti tutkimuksessaan ”The SaaS market”, että SaaS-markkinan osuus ohjelmistojen kokonaismarkkinasta oli 15 % vuonna 2017. Luvun odotetaan saavuttavan 24 % vuoteen 2021 mennessä.
CRM-markkinan osalta SaaS CRM edustaa yli 50 %:a markkinoista. SaaS on siis enemmän kuin turvallinen vaihtoehto. Tilaat vuosittaisen palvelun, johon sisältyy ohjelmiston käyttö, korjaava ylläpitopalvelu, uusien julkaisujen saatavuus, isännöinti- ja käyttöjärjestelmät sekä tietojen varmuuskopiointi. Rekisteröidyt ratkaisun käyttöön, eikä sinun tarvitse huolehtia muusta.
Jotkut IT-osastot valitsevat tämän vaihtoehdon useista syistä. Suojaus on yksi tärkeimmistä syistä siihen, miksi yritykset päätyvät paikalliseen ratkaisuun. He haluavat vastata itse omasta tiedonhallinnastaan.
Esimerkiksi SaaS CRM -palvelu, joka isännöi tietoja maassa, jossa valtio pääsee lainsäädännön kautta käyttämään alueellaan isännöitäviä tietoja, voi olla huolenaihe.
Toinen syy voi olla halu isännöidä tietoja yrityksen itse valitseman kumppanin kanssa, eikä siten välttämättä Efficy-pilvessä.
Jokaisella käyttötavalla on erilaiset tarpeet IT-vaatimusten suhteen. Neuvomme? Haasta etukäteen muodostetut olettamukset kummastakin käyttötavasta. Tärkeintä on varmistaa, että voit aina muuttaa mieltäsi.
Jos valitset SaaS CRM:n, varmista, että saat tietosi takaisin käytettävässä muodossa, jos päätät lopettaa palvelun käytön.
Jos valitset paikallisen SaaS:n, varmista, että sinulla on aina tarvittavat resurssit ja infrastruktuuri CRM-ratkaisun hallintaan. Efficy eliminoi vaaran joutua epävarmaan tilanteeseen tarjoamalla molemmat käyttötavat sekä mahdollisuuden vaihtaa niiden välillä.