Efficy CRM. Liiketoiminnan kulmakivi.

Efficyn CRM-ratkaisujen avulla voit seurata kaikkia myyntimahdollisuuksia. Potentiaalisen asiakkaan tunnistamisesta alkaen CRM-ratkaisu auttaa määrittämään tarpeet, rakentamaan sopivan tarjouksen, määrittelemään hankkeen elementit (esim. myyntisyklin vaiheet, keskeisten sidosryhmien tunnistamisen, projektiryhmän kokoamisen) sekä hallitsemaan prosessia kauppojen tekoon asti.

Koska myyntiedustaja pääsee näkemään kaiken potentiaaliseen liidiin liittyvän menneen ja tulevan vuorovaikutuksen, hän saa paremman käsityksen kontekstista ja voi ajoittaa tehtäviä tai viestintää, kuten tarjouksen lähettämisen jälkeisiä muistutuksia. Joidenkin automaatio-ominaisuuksien avulla käyttäjät voivat suunnitella sarjan mahdollisuuden tilaan perustuvia toimia.

Tällaisia ovat muun muassa sisäinen tarkistus, myynnin hallinta, muistutukset ja toteutettavuus.

 

Ominaisuudet

Tarjous – ratkaiseva askel

Efficyn CRM-järjestelmän käyttäjät voivat tehdä tarjouksen suoraan CRM-ratkaisusta vain muutamalla klikkauksella. Myyntiedustajat voivat luoda tarjouksen valitsemalla tuotteet ja määrät heti, kun mahdollisuus on havaittu. Koska tarjousten käyttöliittymä on yhteydessä tuoteluetteloihin, yritys voi olla varma siitä, että sen liiketoiminnan käytännöt ovat aina johdonmukaisia.

Tämän ominaisuuden avulla käyttäjät voivat laskea tarjouksen kokonaissumman kunkin tuotteen julkisen hinnan mukaan tai markkinointitiimin määrittelemien sovellettavien hinnoitteluehtojen perusteella.

Asiakirjojen hallintaominaisuudet

Edistyneiden asiakirjojen hallintaominaisuuksien ansiosta käyttäjät voivat CRM-ratkaisun avulla yhdistää tiedostoja mahdollisuuksiin ja näin varmistaa optimaalisen hallinnan ja jakamisen. Tämä koskee tarjouksia, sopimuksia ja mitä tahansa asiakirjoja.

Kilpailutiedustelu jokaiselle mahdollisuudelle

Käyttäjät voivat yhdistää yhden tai useamman kilpailijan mahdollisuuteen nähdäkseen, kuka on valmiina samaan kauppaan. Myyntitiimit voivat myös tarkastella keskeneräisiä tai menneitä mahdollisuuksia näitä kilpailijoita vasten.

Markkinointiosasto voi käyttää tietoja laajemmin kilpailutiedustelun tarkoituksiin.

Marketing

Uusasiakashankinta: Kattava opas kasvuun [2024]

Haluatko lisää asiakkaita, eli lisätä kasvua? Vaan mietit, miten? 85 % B2B-yrityksistä listaa uusasiakashankinnan tärkeimmäksi markkinointitavoitteekseen. Tästä huolimatta jopa 62 % yrityksistä kamppailee asian kanssa.[...]
Lue lisää
Lisää artikkeleita