Markkinointi
Suostumus on sähköpostilistoilla seksikästä!
Johdanto Verrattuna kaikkeen siihen, mitä mainostajien oli tehtävä yleisönsä saavuttamiseksi noin kaksi vuosikymmentä sitten, nykyaikainen sähköpostimarkkinointi tuntuu suorastaan loton päävoitolta. Periaatteessa sinun tarvitsee vain kirjoittaa[...]
Lue lisää
Markkinointi
Käytännöllinen opas paikallinen markkinointi
Johdanto B2B-verkkokauppa on valtavassa kasvussa, ja sen ennustetaan kasvavan 18,7 %:lla vuoteen 2026 mennessä. Merkittävä osa nousussa olevasta sektorista tulee paikallisilta yleisöiltä. Vaikka paikallisten markkinoiden[...]
Lue lisää
Myynnin asiakassuhde
Miten vähentää churn kunkin asiakastyypin osalta
Jos olet vastuussa startup-yrityksestä, ei tarvita liiketoiminnan kasvun asiantuntijaa sen ymmärtämiseksi, että asiakkaiden suuri vaihtuvuus eli asiakkaiden menettäminen (Tunnetaan englanniksi nimellä churn rate) voi aiheuttaa[...]
Lue lisää
Myynnin asiakassuhde
Tekniset taidot verkkokaupassa menestymiseen
Pitkään on ajateltu, että jälleenmyyntialalla työskenteleminen ei vaadi mitään erikoisosaamista. Näkemys on perustunut siihen, ettei hyllyjen täyttäminen, asiakkaiden tervehtiminen tai tuotteiden skannaaminen kassalla vaadi teknisiä[...]
Lue lisää
Markkinointi
Tietosuojasääntelyn rajojen kunnioittaminen personoitu mainonta
Personoitu mainonta datatietoisessa ajassa B2B-markkinoilla on pärjättävä tiukassa kilpailussa, johon voi vaikuttaa esimerkiksi uusista teknologioista johtuva markkinahäiriö tai alennusten aiheuttama hintapaine. Markkinointi- ja myyntitiimeillä pitää[...]
Lue lisää
Myynnin asiakassuhde
Optimoi myyntiprosessi tehokkaalla CRM-ratkaisulla
Myyntisyklin optimointi on liian monille yrityksille hakuammuntaa. On yleisesti tiedossa, että myyntiprosessi kehittäminen voi vaikuttaa ratkaisevasti liiketoiminnan menestykseen, etenkin B2B-markkinoilla. Siksi haluamme auttaa sinua keskittymään[...]
Lue lisää
Markkinointi
Minimaalinen sosiaalisen median suunnitelma menestykseen
Sosiaalisen median markkinoinnin alalla on tyypillistä, että luovia ideoita on enemmän kuin taitavia markkinoijia niiden toteuttamiseksi. Tätä lukiessasi saatat myös nähdä mielessäsi jonkin upean mainoksen[...]
Lue lisää
Myynnin asiakassuhde
Viisi tapaa saada laskeva verkkomyynti kasvuun
Välillä tulee kvartaaleja, jolloin vähittäiskaupan myynti ja tulot laskevat. Maailmantalouden hidastuminen COVID-pandemian vuoksi on koetellut suhteessa eniten verkkokauppiaita, kun kuluttajat ovat kiristäneet kukkaroidensa nyörejä. Maailmanlaajuisen[...]
Lue lisää
Myynnin asiakassuhde
Kaikki mitä sinun tulee tietää omnichannel-vähittäiskaupasta
Eräs tämän päivän pitkälle digitalisoituneen ja verkottuneen maailman todellisuus on, että asiakkaat haluavat nyt enemmän kuin koskaan päästä käsiksi vähittäiskaupan suosikkibrändeihinsä useiden kanavien kautta. Tiedot[...]
Lue lisää
Markkinointi
Markkinoiden segmentointi ammattilaisen ottein
Onko mielestäsi helpompaa yrittää myydä suurelle joukolle ihmisiä, joiden mieltymykset, halut ja toiveet poikkeavat toisistaan, vai kenties pienemmälle ryhmälle, jolla on samanlaiset ominaisuudet? Vastaus on[...]
Lue lisää
Markkinointi‚ Vinkkejä ja niksejä
Applen uusi tietosuojapäivitys pureskeltavana
Apple on erittäin merkittävä tekijä Euroopan ja Pohjois-Amerikan mobiililaite- ja PC-markkinoilla. Kun yritys muuttaa kolmansien osapuolten käyttäjiä koskevia sitouttamissääntöjä, voi siis olla varma, että sillä[...]
Lue lisää
Myynnin asiakassuhde
Business management aloittelijoille
Nykyinen liiketoimintaympäristö on myönteisempi innovaatioita kohtaan kuin koskaan ennen. Joka vuosi startup-yritysten määrä Euroopassa kasvaa uskomattomat 20%. Kukoistavan VC-toimialan kerätessä miljardeja euroja joka vuosi tuotemarkkinoille[...]
Lue lisää
Vinkkejä ja niksejä
Digitalisaation voittokulku: miten henkilöstöhallinto pysyy kehityksen vauhdissa
Henkilöstöjohtaminen on ottanut huimia askelia viime vuosina. Ei ole kovinkaan kauaa siitä, kun yrityksillä oli vain henkilöstötoimistot, joiden ainoana tehtävänä oli arkistoida työntekijöiden tiedot ja[...]
Lue lisää
Tukipalvelu
Paranna asiakasuskollisuutta CRM:n avulla
Konsulttiyritys Bain & Companyn ja Harvardin professori Earl Sasserin tutkimuksessa kävi ilmi, että uusien asiakkaiden hankkiminen voi maksaa jopa viisi kertaa enemmän kuin olemassa olevien[...]
Lue lisää
Markkinointi
Kolme syytä benchmark email marketing tehoa
Digitaalisen markkinoinnin maailma on mullistunut viimeisen vuosikymmenen aikana, mutta silti sähköpostit ovat yhä itsestäänselvyys digitaalista markkinointia koskevissa keskusteluissa. Sähköpostimarkkinointi on keino, jolla keskiverto markkinoija saa[...]
Lue lisää
CRM-tekniikka‚ Marketing‚ Markkinointi
Miten uudelleenmarkkinointi liideille kannattaisi järjestää? Tässä vastaus
Yrityksesi voi suostutella prospekteja tulemaan asiakkaiksi lähettämällä heille yksilöllisiä sähköposteja tarjouksista uudelleenmarkkinointitekniikkoja hyödyntäen. Tässä artikkelissa käsittelemme uudelleenmarkkinoinnin (remarketing englanniksi) merkitystä ja kerromme, MITEN yrityksesi voi[...]
Lue lisää
Myynnin asiakassuhde
Soittaako vai eikö kylmäsoittaminen?
Yleinen mielipide on kylmäsoittelua vastaan, mutta tutkimusten mukaan se on yksi tehokkaimmista markkinointitekniikoista. Näiden testattujen vinkkiemme avulla muutat uudet prospektit tyytyväisiksi asiakkaiksi. Kerromme myös, miksi[...]
Lue lisää
Tukipalvelu
Asiakaspalvelutaidot ajan tasalle
Uudet tutkimukset osoittavat, että B2C-asiakaspalvelu eroaa B2B-asiakaspalvelusta, joka on huomattavasti ensin mainittua monimutkaisempaa. Katso, miksi, ja opi kehittämään yrityksesi B2B-asiakaspalvelutaidot, jotta asiakkaanne pysyisivät tyytyväisinä sekä[...]
Lue lisää
Myynnin asiakassuhde
Vilkaisu tulevaisuuteen myyntiennusteen avulla (sales forecasting)
Kaupallinen maisema muuttuu nopeasti. Ja tämä tarkoittaa usein sitä, että yritysten omistajat kantavat siitä lopulta vastuun. Tässä kirjoituksessa kerromme, kuinka sales forecasting käyttämällä voit nyt[...]
Lue lisää
CRM-tekniikka‚ Myynnin asiakassuhde
Skaalaa toimintaasi paremmalla lead management
Jokainen tyytyväinen asiakassuhde alkaa liidistä. Kysymys ei ole siitä, tarvitsetko paremman strategian liidien hallintaan, vaan milloin sen tarvitset. Ja miten muunnat nykyisen järjestelmäsi tehokkaaksi liidienhallintaprosessiksi,[...]
Lue lisää