Introducción
Así como no se puede hacer una tortilla sin romper algunos huevos, no se pueden tener clientes si los clientes potenciales no han progresado a través de tu embudo de ventas.
Tu capacidad para convertir clientes potenciales (tus tasas de conversión), que son la esencia de cualquier empresa, depende de tu capacidad para atraerlos en un primer momento. Como tal, acumular los números de clientes convertidos significa igualmente mantenerse al día con el juego de números que es la generación de clientes potenciales.
Sin embargo, para muchos empresarios este es el paso más difícil en la adquisición de clientes. Invertir cantidades masivas en el presupuesto o en campañas publicitarias no es lo ideal, y con la feroz competencia que hay en el mercado digital actual, aún puedes conseguir clientes potenciales de forma natural.
El marketing digital juega un papel muy importante en esto, ya que te ayuda a atraer un buen número de miradas digitales y coloca tu negocio frente a tu público objetivo. A través de los esfuerzos de promoción, puedes acumular más clientes potenciales interesados que se convierten en compradores, lo que aumenta significativamente tus resultados.
Con estas técnicas de marketing, podrás acelerar significativamente tu motor de generación de leds por delante de la competencia.
En esta publicación, examinamos 5 de ellas:
Cómo generar leads para el sector B2B
Creación de contenido cerrado y formularios de captación de clientes potenciales – Sector legal
Una técnica de marketing infalible para aumentar la generación de clientes potenciales es crear y publicar contenido cerrado. Actualmente, los motores de búsqueda como Google son una variable constante en el embudo de adquisición de clientes, ya que hasta un 81 % de los consumidores buscan productos y servicios que les interesan antes de comprarlos.
Cuando las empresas realizan estas búsquedas en Google, tener tu contenido cerrado (ya sea publicaciones de blog, seminarios web, vídeos, documentos técnicos o infografías) en la primera página de los resultados del motor de búsqueda (SERP, por sus siglas en inglés) te coloca al instante al frente de la carrera por conseguir clientes potenciales.
A las empresas del sector legal les puede resultar especialmente útil. Por ejemplo, los documentos técnicos cerrados sobre desarrollos recientes en la ley de contratos, dadas las realidades producidas por la COVID-19, colocarían a los clientes potenciales interesados en este tema directamente a la parte superior de tu embudo de ventas.
Al insertar tu formulario de inscripción, puedes captar clientes potenciales a medida que tus lectores indican su intención de suscribirse a tu servicio profesional (piensa en programar una llamada de descubrimiento/estrategia), calificándolos así como nuevos clientes potenciales. Tu equipo de marketing, o tú mismo, podéis encargaros a partir de aquí e intervenir para convertirlos en compradores en la parte inferior de tu embudo de ventas.
Los formularios de boletines también son una manera fácil de adquirir clientes potenciales. Efficy Marketing te permite crear plantillas de formularios de boletines para mantener la coherencia de tu sitio web y ahorrarte tiempo valioso que de otro modo habrías perdido en el editor.
Participación en redes sociales/Marketing de influencers – Seguros
Las redes sociales son indiscutiblemente un pilar vital de la economía digital actual. A nivel mundial, pasamos un promedio de hasta dos horas y media en las plataformas de redes sociales. Y esta cifra varía mucho. En las economías más maduras de Europa, los clientes potenciales pasan una cantidad significativa de tiempo frente a la pantalla.
¡Son muchas horas valiosas en las que tus esfuerzos de marketing pueden generar clientes potenciales de calidad! Esto puede resultar especialmente valioso para las empresas del sector de los seguros.
No hay muchas personas que entiendan realmente cómo funcionan los seguros o qué opciones de seguro tienen disponibles. Involucrarlas directamente en las redes sociales para educarlas es una forma de generar clientes potenciales. Dado que solo estás interactuando con personas que han registrado algún interés en saber cómo funcionan los seguros, es probable que te busquen para que les prestes tus servicios profesionales.
Hay una serie de estrategias que puedes elegir adoptar o combinar. Puedes impulsar la participación orgánica utilizando cuentas de redes sociales en nombre de la empresa. Esto te permite interactuar con el público: presentarles directamente tu producto y recibir opiniones honestas.
Con un calendario de marketing de contenidos como el nuestro, puedes introducir un tiempo en tu estrategia de contenido que coincida con el momento en que tu público objetivo es más activo. ¿Estás muy ocupado? También puedes contratar empresas de redes sociales para que promocionen tus publicaciones a un público mucho más amplio que el que tienes.
Otra técnica de marketing es pagar a influencers para que generen entusiasmo. Los influencers ya han construido cierto nivel de popularidad y credibilidad con tu público objetivo. Pueden ser cualquiera, desde participantes reales del sector hasta comentaristas y críticos.
Al subirlos a bordo, estarás aprovechando su credibilidad y la confianza existente de su público para correr la voz. Nuestra pila tecnológica de soluciones de marketing también incluye herramientas de marketing social diseñadas para ayudarte a obtener los mejores resultados de tus esfuerzos de marketing en redes sociales. Puedes obtener más información aquí.
Optimización de sitios web, llamadas a la acción persuasivas – Sector de logística y transporte
Tu sitio web es uno de los primeros caminos que te llevan hacia tu embudo de adquisición de clientes; no puedes permitirte no optimizarlo. Todos los elementos de tu sitio web deben estar diseñados para guiar a los visitantes hacia la conversión desde el momento en el que llegan a tu página de destino.
Puedes hablar de optimización hasta cansarte, pero si tu sitio web no es sensible y compatible con dispositivos móviles (especialmente en una época en la que, según Statista, los dispositivos móviles generan el 54,4 % del tráfico web mundial), perderás clientes potenciales valiosos. Tus llamadas a la acción también son una parte vital, ya sea suscribirse a newsletters, descargar un e-book u otra cosa.
Tus llamadas a la acción deben ser lo más cortas, obvias y persuasivas posible, especialmente porque la capacidad de atención es la más baja que jamás ha existido. Si tu negocio se enfoca en el sector de la logística, por ejemplo, no puedes esperar que los camioneros tengan la paciencia de leer llamadas a la acción de cinco párrafos.
Es probable que los clientes potenciales te encuentren a través de un motor de búsqueda. Por lo tanto, si tu sitio web es difícil de usar o navegar, se irán rápidamente a un sitio web de la competencia.
Seminarios web (webinars) – Sector Salud
Los seminarios web son una excelente manera de educar a los clientes potenciales sobre tus productos o servicios y ayudarles a tomar una decisión informada sobre si deben o no hacer negocios contigo. También son una gran plataforma para crear relaciones con clientes potenciales y establecerte como experto en el sector.
Para empezar, deberás decidir un tema que sea de interés para tu público objetivo y, a continuación, crear una presentación que sea informativa y atractiva.
Luego, puedes promocionarlo entre tu público objetivo enviando invitaciones por correo electrónico, publicándolo en las redes sociales y publicando anuncios. Asegúrate de incluir un enlace a la página de inscripción en todos tus materiales promocionales y de que el proceso de inscripción sea simple y directo.
Antes del evento, puedes enviar correos electrónicos secuenciales para recordárselo a los posibles inscritos. Y el día del seminario web, tu presentación debe estar repleta de contenido valioso, útil y relevante.
Para después del webinar, la poderosa herramienta de correo electrónico de Efficy Marketing incluye funciones de segmentación que te permiten seleccionar una lista de inscritos que no han asistido para enviarles correos electrónicos sobre futuros seminarios web (o enlaces al contenido grabado o diapositivas del seminario web) y otra lista separada de personas que han asistido para hacer un seguimiento con un correo electrónico de agradecimiento (incluye también recursos o información adicional que prometiste enviar durante el seminario web).
Los profesionales de la salud (farmacias, organizaciones para el cuidado de la salud, aseguradoras, proveedores de equipos médicos, etc.) encontrarán esto particularmente útil, ya que los seminarios web suelen ser una buena manera de establecer contactos y forjar asociaciones estratégicas con otras empresas no competidoras en la cadena de valor, lo que genera clientes potenciales en el proceso.
Además, dado que es muy probable que los miembros de estos públicos ya participen en el sector, tus posibilidades de convertirlos en clientes son significativamente mayores.
Pruebas A/B – Sector del software
Las pruebas A/B son una de las técnicas de marketing más poderosos en el manual de cualquier profesional del marketing digital. ¿Por qué? Porque diferentes personas de tu público seguramente reaccionarán de manera diferente a tus llamadas a la acción y a otros elementos de tu mensaje de marketing y tus productos.
Las pruebas A/B te permiten obtener datos concretos sobre qué variaciones de tus llamadas a la acción y otros elementos de tu marketing funcionan mejor con tu público. Esto es particularmente importante para las empresas del sector del software.
También te proporciona información en tiempo real sobre los deseos y las preferencias de tus clientes, lo que te permite personalizar tus mensajes, cambiar tus llamadas a la acción o modificar otros elementos de tu campaña de marketing según sea necesario. Con esta técnica de marketing, verás un aumento en las tasas de generación (y conversión) de clientes potenciales.
Impulsa la generación de clientes potenciales con Efficy Marketing
No debería sorprenderte que algunas empresas B2B tengan más éxito con determinadas técnicas de marketing que otras. Por ejemplo, los abogados pueden aumentar su adquisición de clientes potenciales con marketing de contenido en lugar de marketing en redes sociales. Simplemente adopta las fortalezas clave mientras evalúas los comportamientos de tus clientes.
Dado que estas diferentes técnicas de marketing requieren diferentes conjuntos de herramientas para implementarlas correctamente, la mejor opción es disponer de una solución de automatización de marketing multifunción. De este modo, evitarás hacer malabarismos entre múltiples servicios (y pagar por ellos). Con Efficy Marketing, tienes una plataforma altamente personalizable, flexible y fácil de usar con datos en profundidad que te ayudan a analizar y aprovechar el comportamiento de los clientes.
Con más de una década de experiencia ayudando a múltiples clientes a alcanzar y superar sus objetivos de marketing digital, Efficy tiene todo lo necesario para ayudarte a alcanzar los tuyos. Nuestra pila incluye un conjunto de herramientas y funciones que cambiarán tu experiencia de marketing por completo. ¿Por qué no reservas una demostración ahora?
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