Sea cual sea el servicio que ofreces, la atención prestada a las relaciones con los clientes es esencial. De hecho, para una empresa de servicios más que para cualquier otra, es en la calidad de esta relación con el cliente donde la empresa o la marca se juega su reputación. En este sentido, pues, se convierte en una ventaja competitiva.
Las soluciones de Efficy CRM ofrecen todas las funcionalidades necesarias para ayudarte a desarrollar esta relación: seguimiento de oportunidades, tramitación de reclamaciones, optimización de campañas de marketing…. Todo está ahí para ayudarte a retener a tus clientes y a ganar clientes nuevos.
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