Los recursos humanos están entrando en la era de los datos. Algunos llegan a aplicar complejos algoritmos de predicción para anticiparse a las necesidades de sus clientes. Centralizan sus datos para ponerlos en el centro de sus procesos empresariales.
Por término medio, el 25% de sus clientes tienen necesidades puntuales, por lo que deben desarrollar su estrategia de captación de clientes potenciales y su estrategia de fidelización. La gestión de datos se está convirtiendo en algo crucial para tener éxito en estos nuevos retos, sobre todo porque la competencia es cada vez más difícil.
Las soluciones CRM de Efficy están especialmente diseñadas para responder a los nuevos retos del negocio de los recursos humanos.
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