Desde la prospección hasta la facturación de licencias y servicios, pasando por el despliegue y la producción, todos los departamentos participan en la ejecución satisfactoria de un proyecto. El crecimiento de la empresa depende de la optimización de las interacciones entre cada uno de ellos.
Para prestar un servicio de calidad y gestionar sus recursos de forma eficiente, las empresas de servicios digitales (DSC) deben dominar sus datos y desarrollar el trabajo colaborativo. La implantación de un único sistema de información empresarial que ofrezca una visión transversal de las actividades se ha convertido en un reto importante.
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