Como revendedor de dispositivos de impresión desde 1989, el Grupo FBI, Fabre Bureautique Informatique, el segundo grupo distribuidor de Xerox en Francia, asiste a sus clientes en todo el país para asesorarles sobre el mejor equipo de impresión, copiadora, impresora o multifunción para su empresa.
Beneficiándose del servicio postventa de Xerox, con certificación ISO 9001, en todo el país, el grupo, con su amplia experiencia en impresión digital y soluciones de software, asesora a sus clientes para priorizar y satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible.
¿Es posible cambiar de CRM? ¿Cómo superar las reticencias ligadas a la gestión del cambio y migrar con éxito los datos del antiguo software?