Auditech Innovations

Al día de hoy, todos los administradores de cuentas pueden acceder al historial de ventas con unos pocos clics, con lo que ahorran una cantidad de tiempo muy valiosa.

‘Es una ventaja para ellos tener esta memoria disponible y les ahorra mucho tiempo en su gestión diaria’.

En cuanto hay un cambio de sector o un nuevo empleado, encuentran el historial directamente en el archivo del cliente.

‘Por eso le pedimos al equipo de ventas que introduzca muchos datos para que puedan aprovechar al máximo esta estructura de la información’.

Efficy CRM se ha convertido en la principal herramienta de gestión de relaciones con los clientes de la empresa y permite lanzar campañas de marketing segmentadas.

Distribución de boletines, encuestas de satisfacción y más. Ahora, el equipo puede lanzar tres campañas segmentadas al mismo tiempo (dirigidas a nuevos clientes, clientes habituales y antiguos clientes) con mensajes automáticos, contextualizados y personalizados.

‘Gracias al CRM, hemos aumentado el número y la eficacia de nuestras campañas de marketing.

También hemos ampliado nuestro uso de la gestión web de clientes potenciales a través del sitio web con la implementación de una gestión empresarial y un proceso de seguimiento.

Esto significa que ahora podemos rastrear las cantidades de los pedidos y, gracias a la automatización, estructurar nuestros procesos para responder a diferentes casos.

¡Ya no podríamos vivir sin Efficy CRM!’.