Sobre Agilos

Agilos es una empresa de consultoría creada en 2009, especializada en Business Intelligence, especialmente en productos Qlik.

Las necesidades iniciales de Agilos eran simples:

  • Configurar una base de datos centralizada
  • Gestionar los datos históricos de las comunicaciones externas con clientes actuales y potenciales mediante correos electrónicos, cartas, ofertas, etc.
  • La centralización de los intercambios internos en los proyectos de los clientes (seguimiento, solicitudes, etc.)

Al final, Agilos quería tener una historia completa de todo lo que se dijo o hizo con un contacto o una empresa. 

Con Efficy, hemos creado una columna vertebral de información
Gilles Hocepied
Director Comercial

¿Por qué elegir Efficy CRM?

Después de buscar en todo el mercado CRM, Efficy fue seleccionado por varias razones:

  • Un buen enfoque 360 ° del cliente, con una visión de los datos a través del ángulo comercial y servicio al cliente
  • Plataforma intuitiva. Con Efficy, el proceso de formación en la herramienta es breve.
  • Una amplia cobertura de funcionalidades que satisface la mayoría de las necesidades del negocio de Agilos, así como muchas posibilidades de cambios.
  • Una oferta en la nube, que permite a una pequeña empresa como Agilos no tener que administrar aplicaciones en servidores. Para Agilos, tener una CRM en la nube era mucho más fácil de gestionar.

¿Qué ha cambiado Efficy en su negocio?

“Hoy la información circula entre todas las personas de la compañía y tenemos un lugar donde todo está centralizado para cada cliente, ya sea licencias, consultoría, correos electrónicos, problemas … Ahora tenemos un sistema de información central , y es gracias a Efficy “, dice Gilles Hocepied.

¿Cuáles son los futuros desarrollos previstos?

En el futuro, Agilos quiere implementar su facturación en Efficy, lo que permitirá tener una visión aún más completa con el pronóstico (oportunidades) y el realizado (facturación).

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Siempre conseguimos que nuestras necesidades se vean volcadas dentro del programa. Esto nos da tranquilidad, ya que vemos que al final de todo obtenemos un resultado que nos ayuda muchísimo.
Carles Pruna
Responsable de Operaciones
El hecho de haber podido parametrizar en Efficy las ofertas a remitir a nuestros clientes nos ha agilizado el proceso. Además, todo ello nos permite analizar muchos aspectos y hacer el seguimiento oportuno a cada proyecto.
Carol Carbajo
Sales Manager de Rimsa
La implantación de la herramienta Efficy en 20 Minutes se enmarca en una estrategia de desarrollo de nuestra relación con nuestros lectores y nuestras microcomunidades (la importancia del EACH), además de nuestra capacidad de mass media (REACH)
Frédéric Daruty
Presidente de 20 Minutes Francia