Soporte al cliente
Optimiza tus técnicas de servicio de atención al cliente
Los estudios actuales demuestran que el servicio de atención al cliente B2C no es igual que el B2B, ya que este último resulta bastante más[...]
Leer más
Relación comercial
Planograma: Qué es y qué beneficios consigues al implementarlo
La definición básica establece que el Planograma es una representación visual de la colocación de productos dentro de una tienda para maximizar las ventas y[...]
Leer más
Tecnología CRM
¿Qué tipos de comunicación corporativa existen?
Existen muchos tipos de comunicación corporativa distintos. Con la coletilla “comunicación” ha habido muchos términos que han intentado captar esta realidad de las empresas: Relaciones[...]
Leer más
Relación comercial
Cómo hacer una capacitación de ventas, de forma rápida y eficaz
Está claro que la calidad de la capacitación de ventas que des a tus nuevos comerciales, determinará el futuro de tu empresa. El papel de[...]
Leer más
Relación comercial
Crowdfunding: 5 Pasos para implementarlo según tu proyecto
¿Actualmente tienes una causa que requiera apoyo financiero? Crowdfunding es tu solución. Es considerada como una práctica para financiar un proyecto o empresa mediante la[...]
Leer más
Marketing
Estrategia de Marca: Preguntas clave a la hora de crearla
Esencialmente, la estrategia de marca es un plan a largo plazo que sirve para desarrollar y establecer un branding exitoso y conocido para alcanzar objetivos[...]
Leer más
Marketing
Mercado Objetivo: Cómo identificarlo Según tu Negocio
Definamos el mercado objetivo: Es el grupo específico de personas a las que quieres llegar con tu mensaje de ventas y de marketing. Son las[...]
Leer más
Tecnología CRM
Como gestionar la comunicación externa de tu empresa
Para que tu empresa sea reconocida y comprendida necesita trabajar su comunicación externa. No existe otra forma de que tu empresa se pueda relacionar con[...]
Leer más
Curso de ventas a grandes empresas‚ Relación comercial
Como contratar a buenos vendedores para grandes cuentas
Sin contratar comerciales no vas a poder aplicar ningún plan de marketing orientado a grandes empresas que valgan, y solo por eso, se merece un[...]
Leer más
Curso de ventas a grandes empresas‚ Relación comercial
Como organizar la fuerza de ventas para cerrar grandes tratos
8 lecciones después ya hemos visto en profundidad cómo organizar la captación de leads y cómo afrontar la venta. Llega la hora de ver cómo[...]
Leer más
Relación comercial
Beneficios de tener un sistema de gestión de stock en tu empresa
Disponer de un sistema de gestión de stock es un factor crucial para lograr un rendimiento financiero eficaz. Es vital para las empresas tener un[...]
Leer más
Relación comercial
Ley de oferta y demanda: En qué consiste y cómo aplicarlo
La ley de la oferta y la demanda es quizás uno de los conceptos más fundamentales y es la columna vertebral de una economía de[...]
Leer más
Marketing
Reputación Online: Conoce qué necesitas para cuidar tu marca
¿Te preguntas qué piensa la gente de tu negocio? ¿Interesado en usar los diferentes medios para mejorar tu reputación online? En este artículo conocerás lo[...]
Leer más
Consejos y trucos
Cash Flow: Qué es y para qué sirve en tu negocio
La formula del cash flow muy importante porque permite a los acreedores e inversores ver el éxito de las operaciones de una organización y si[...]
Leer más
Marketing
Qué Tipos de Publicidad existen y para qué se utilizan
Existen diferentes tipos de publicidad y las puedes utilizar de múltiples formas. Muchos anunciantes utilizan los medios en dos partes: online (digital) y offline (tradicional).[...]
Leer más
Curso de ventas a grandes empresas‚ Relación comercial
¿Por qué un plan de ventas y marketing para captar grandes empresas?
Ya hemos pasado el ecuador del curso de ventas para grandes empresas: En la primera parte nos centramos en los aspectos teóricos. En la segunda[...]
Leer más
Nuestro Viaje
6 Técnicas de Fidelización Para Tener Más Clientes Y Satisfechos
Hace una semana vi este documental: Amazon Empire: The Rise and Reign of Jeff Bezos (El Imperio de Amazon: El ascenso y el reinado de Jeff Bezos,[...]
Leer más
Curso de ventas a grandes empresas‚ Relación comercial
Alinear los departamentos de marketing y ventas
Alinear los departamentos de marketing y ventas es importante. Muy importante. Y lo sabemos porque hay muchos estudios en esa dirección. Un estudio de una[...]
Leer más
Marketing
Cuándo es el mejor momento para hacer Rebranding
El rebranding es el proceso de cambiar la forma en que se percibe una empresa. Esto puede incluir un cambio en el nombre, el logo[...]
Leer más
Relación comercial
Habilidades blandas que todo comercial tiene que dominar
Bueno, las habilidades blandas son básicamente las aptitudes no específicas de un trabajo, las cuales son generalmente consideradas como destrezas sociales, como por ejemplo, la forma en[...]
Leer más