Nuestro Viaje
Nuestra propia guía de trabajo en remoto ¡Y ahora también en la ofi!
Hace 1 año y medio lanzamos SumaCRM, ahora felizmente parte de Efficy, 4 socios: Alfredo (comercial), Alejandro (usabilidad), Henry (programación) y yo (CEO y marketing).[...]
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Nuestro Viaje
La decisión más importante que he tomado hasta hoy (y que no puedo procrastinar más)
Este verano, además de yoga y kite, me he tragado muchísimas charlas de Ted Talk. Son charlas súper inspiradoras de tecnología, negocios, superación,… con las que siempre aprendo algo. Pero[...]
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Nuestro Viaje
Yoga en las empresas: ¿Por qué Steve Jobs hacía yoga?
¡Buenas! ¿Qué tal? Yo ya estoy de vuelta con el blog. A tope de energía gracias a las vacaciones de agosto. La verdad, han sido brutales. Estuve[...]
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Marketing
Qué es el Clienteling y cómo un CRM puede ser tu compañero de fórmula
¿Clienteling? Ya lo has oído hablar, pero no puedes saber de qué se trata. ¿Qué es el clienteling? El clienteling es el nuevo concepto de[...]
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CRM y tiendaEnvío de correos electrónicos
Nuestro Viaje
Mi pasión por las ventas a través de mis 5 mejores posts sobre ventas
Aunque este post y el anterior, el de mis 5 mejores posts sobre gestión de empresas, no son posts en sí mismos ya que no son contenido[...]
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Nuestro Viaje
Mis 5 mejores posts sobre gestión de empresas
En el último post dije que iba a hacer un descanso del blog hasta septiembre, pero desde entonces mucha gente me ha preguntado cuáles han sido[...]
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Nuestro Viaje
3 cagadas durante el primer año de SumaCRM (ahora parte de Efficy)
La semana pasada escribí el post mortem de una de mis empresas: Totombola. Al terminar de escribirlo me he dado cuenta de que es muchísimo más[...]
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Nuestro Viaje
Aprendizajes de cerrar una empresa
Desde el primer post llevo contando que en los últimos 8 años he montado 4 empresas: Bocetos.com, Totombola.com, Onlinemedia.es y SumaCRM (ahora parte de la familia[...]
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Nuestro Viaje
Cómo contratamos a una persona 10/10 en atención al cliente
«Tío, estoy jodido, me tiro todo el día respondiendo al chat y al email de soporte.» – me decía mi socio Alfredo hace 2 meses. «Si???»[...]
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Nuestro Viaje
Inbox 0 (Bandeja de entrada de emails a cero)
No tienes emails. ¡Disfruta de tu día! Te escribo muy rápido para que así cuando termines de leer el post tengas tiempo para bajar tu inbox[...]
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Nuestro Viaje
Llamadas en frío: ¡Cierra la venta!
«¿Cuál es tu porcentaje de cierre de ventas con llamadas en frío?» – me preguntaron el otro día en una charla que di en Salón MiEmpresa.[...]
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Nuestro Viaje
Cómo hemos creado nuestro curso online de ventas y por email
¡Sea de lo que sea tu empresa, ya habrás oído mil veces que tener una base de datos de emails es clave. De hecho, la frase[...]
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Nuestro Viaje
No seas un comercial Pagafantas ni caigas en la Friend Zone
En mi cuarto post te conté cómo perdí el miedo a hacer llamadas en frío, que fue gracias a un libro para ligar que se llama Sex Code –[...]
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Nuestro Viaje
Llamadas en frío: ¿Me envías la información por email por favor?
Cuando hace 7 años empecé a hacer llamadas en frío, una de las respuestas que más me daban al teléfono era: ¿Me envías la información por[...]
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Nuestro Viaje
Cómo calcular el NPS (amor) de tus clientes y predecir tu crecimiento
Hace sólo 1 mes entró Stephany en Efficy, responsable de Customer Success o, como nos gusta decir, responsable de Atención al (ÉXITO DEL) cliente en Efficy 🙂 Y,[...]
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Nuestro Viaje
Consejos comerciales desde el punto de vista de un comprador
Hace 2 meses publiqué un curso de ventas gratis y por email en Efficy. Y tengo que decir que está siendo un verdadero éxito, y que ha[...]
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Nuestro Viaje
Cómo creamos cultura de empresa
«Tío me acaban de escribir de la competencia ofreciéndome trabajo» – Me decía el otro día Jorge, el responsable de clientes en Efficy. «¿En serio?[...]
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Nuestro Viaje
Cómo conseguir a comerciales de los buenos
Hola!! Qué tal la Semana Santa?? La mía increíble cumpliendo uno de mis sueños de hacer kite en el Caribe. :):) Y además he estado[...]
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Nuestro Viaje
Cómo encuentro la motivación para emprender y seguir mis sueños
Como ya sabes en los últimos 8 años he emprendido 4 veces: Bocetos, Totombola, Onlinemedia. Y hace 1 año me volví lanzar a la piscina[...]
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Nuestro Viaje
Mi email semanal a fundadores, socios inversores, y trabajadores :)
Uno de los mayores aciertos por el increíble valor que nos da, y el poco esfuerzo que me supone, es el de enviar un email (casi) cada[...]
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