Eine Marketingkampagne ist eine Reihe von Marketingmaßnahmen, die auf ein bestimmtes Ziel ausgerichtet sind.
Diese Operationen können verschiedene Arten von Aktionen beinhalten und können über die Zeit verteilt sein oder gleichzeitig stattfinden.
Der Schlüssel zu einer guten Marketingkampagne: Konsistenz
Es gibt keine Marketingkampagne ohne ein Ziel oder ein Budget
Wie bereits erwähnt, hat eine Marketingkampagne ein Ziel. Dies kann sich auf die Bekanntheit der Marke, die Verkaufsziele usw. beziehen. Bevor Sie eine Kampagne starten, ist es wichtig, dass Sie sich ein quantitatives Ziel setzen und dieses quantifizierbar ist (z.B. durch Sensibilisierungsumfragen oder in Bezug auf den Umsatz). Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, den Erfolg der Kampagne zu messen.
Ein weiteres sensibles Thema: das Budget. Eine Marketingkampagne, ob mobil oder traditionell, kann eine Reihe von Schritten beinhalten (Massen-E-Mails, Direktwerbung, Anrufkampagnen, digitale Marketingpost usw.), die mehr oder weniger teuer sind. Ihr Erfolg hängt ebenso von der Erreichung der Ziele wie von der Einhaltung des Budgets ab.
Ein gutes Skript für Marketingkampagnen
Für eine effektive Marketingkampagne ist es wichtig, darüber nachzudenken, wie man die Reihenfolge der verschiedenen Operationen der Kampagne optimieren kann, und auch sicherzustellen, dass die Kampagne verschiedene Medienplattformen angemessen nutzt.
Die Verbraucher sind überall: in sozialen Netzwerken, vor dem Fernseher, in ihrem Posteingang, zu Hause beim Lesen ihrer Post, am Telefon usw.
Sie müssen Ihre Marketingkampagne aus einer allumfassenden Perspektive gestalten.
Integrieren Sie mobile Marketingkampagnen in Ihre Kundenbeziehungsstrategie
Wie bei allen anderen Fragen der Kundenbeziehung ist die Zentralisierung und der Austausch von Daten von größter Bedeutung. Achten Sie darauf, dass Sie nicht in Silos arbeiten!
Stellen Sie sich vor, ein potenzieller Kunde, der von einer Marketingkampagne angesprochen wird, ruft dann den für sein Konto zuständigen Vertriebsmitarbeiter an, nur um festzustellen, dass der Vertriebsmitarbeiter von der Kampagne nichts weiß. Aus Kundensicht muss die Marke eine einzige, umfassende Einheit sein. Die Verbraucher müssen eine einzige, umfassende Botschaft erhalten.
Ein weiterer Grund, warum Sie Marketingkampagnen in die Strategie der Kundenbindung integrieren müssen: ROI Wie können Sie sehen, ob Ihre Mobile Marketing Kampagne A bessere Ergebnisse erzielt hat als die Kampagne B, wenn die Informationen nicht zentralisiert sind?