CRM | Spezielle Lösungen für kleine oder mittlere Unternehmen

Efficy bietet eine CRM-Lösung mit erweiterten Funktionen, die speziell für KMUs entwickelt wurde

Sie benötigen eine CRM-Lösung mit angepassten Funktionalitäten, um Ihr Unternehmen zu entwickeln und Ihr Wachstum zu unterstützen? Efficy CRM für KMUs ist für Sie da.

Unsere CRM-Lösungen passen sich dem besonderen Kontext des Mittelstands an, indem sie einen One-Stop-Shop für das Management von Kundenbeziehungen von Anfang bis Ende bieten.

Zentrale Kontaktdaten, Historie der Interaktionen, Opportunity Management, Marketingaktionen, Dokumentenmanagement: All diese Funktionen sind in unseren CRM-Lösungen vereint.

Die Herausforderungen des CRM für KMUs

Optimierung der Prospektion
Marketing entwickeln
Informationen teilen

Professionalisierung Ihres Interessenten-/Kundenmanagements

Mit den Efficy CRM-Lösungen können sich Ihre Vertriebsmitarbeiter auf das Wesentliche konzentrieren: Identifizierung potenzieller Kunden, Aufbau einer Vertrauensbasis, Angebotserstellung, Überwachung laufender Opportunities, Gestaltung von Verkaufsdashboards, Terminvereinbarung mit Kunden usw.

Aufgaben mit geringer Wertschöpfung werden automatisiert: Erinnerungen, Verwaltungsaufgaben, etc.Ihre CRM-Lösung ist mit den alltäglichen Tools des Unternehmens (Kalender, Messaging, Büroautomation) verbunden, um ihre Nutzung zu fördern.

Start Ihrer ersten Marketingaktionen

Senden Sie eine Massen-E-Mail, organisieren Sie ein Event, segmentieren Sie die Datenbank, um eine bestimmte Aktion zu planen, etc.

Mit Efficy CRM verfügen Sie über ein Tool, das Ihre Marketingkampagnen von der Lead-Erkennung bis zur Konversion unterstützt.

Das Beste daran ist, dass Sie den ROI jeder Ihrer Aktionen messen können.

CRM: ein Unternehmenswerkzeug

Efficy CRM geht über die reine Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen hinaus, indem es die Verwaltung Ihrer Dokumente und Zeitpläne erleichtert.

Mit den CRM-Lösungen von Efficy für KMUs werden Dokumente in der Datenbank zentralisiert und können jederzeit eingesehen werden.

Externe Dokumente, wie z.B. Rechnungen, können auch direkt aus Efficy CRM heraus verwaltet werden. Praktisch für ein KMU, nicht wahr?

Messen Sie Ihre Leistung

Dank der Berichtsfunktionen von Efficy CRM können Sie die Leistung des Unternehmens leicht überwachen: Geschäftsüberwachung, Marketing-ROI, After-Sales-Leistungsmessung, etc.

Efficy CRM bietet eine große Anzahl von Standard-Dashboards, um Ihr Wachstum zu unterstützen.