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Die 5 Schritte zur Optimierung Ihrer Kundenreise

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Kundenzufriedenheit: Was ist es und wie erreichen Sie es?

Der Wunsch, Kunden glücklich zu machen, scheint logisch. Die Geschichte hat jedoch gezeigt, dass die Kundenzufriedenheit nicht immer ein besonderer Schwerpunkt für Unternehmen war. Heutzutage[...]
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