Kundenbetreuung‚ Tipps und Tricks
Unternehmen die sich auf den Kunden konzentrieren sind erfolgreicher
Tesco, Schoenen Torfs, KLM, Nike, Virgin…. Was haben diese Unternehmen mehr gemeinsam, als nur erfolgreich und profitabel zu sein? Im Mittelpunkt stehen der Kunde und[...]
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Kundenzufriedenheit
Geschaftsbeziehung‚ Kundenbetreuung‚ Marketing
Kundenzufriedenheit: Was ist es und wie erreichen Sie es?
Der Wunsch, Kunden glücklich zu machen, scheint logisch. Die Geschichte hat jedoch gezeigt, dass die Kundenzufriedenheit nicht immer ein besonderer Schwerpunkt für Unternehmen war. Heutzutage[...]
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