Efficy CRM

Mehr Funktionaliät ohne zusätzliche Kosten.
Das flexibelste CRM-Sytem in Europa.

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Efficy, Ambition 53

Unsere Mission ist es, jedem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, indem wir es dabei unterstützen, seine Kundendaten in Kundenwissen zu verwandeln und gleichzeitig die Arbeit seiner Mitarbeiter zu vereinfachen.

Efficy CRM hat mehr als 330.000 Benutzer in rund 13.500 Unternehmen auf der ganzen Welt.

Unsere weiteren Referenzen

13.500 Kunden und mehr als 330.000 Anwender nutzen die Lösungen der Efficy Group.

CRM für Ihre Branche

Unsere CRM-Lösungen sind die flexibelsten auf dem Markt. Sie sind offen und anpassbar, d.h. Sie können signifikante Änderungen an den verschiedenen Modulen vornehmen, aus denen die Software-Suite besteht. Um Ihnen bei diesen Konfigurationen und Anpassungen zu helfen, stehen Ihnen unsere Expertenteams zur Verfügung. Wir passen Ihre CRM-Lösung an Ihre Organisation, Ihre Prozesse, Ihre Teams, Veranstaltungen, Projekte, Ihre Vertriebsstruktur, Ihren Kundensupport und Ihr Helpdesk-System usw. an.

 

Ein CRM-Angebot, das sich an Ihre Rolle anpasst

Efficy-Gruppe steigert die Produktivität Ihrer Vertriebsteams durch die Bereitstellung einer Reihe von CRM-Tools: Kundendatenbank, Business Activity Monitoring, Opportunities, Angebotsportfolio, etc.  Ob im Innen- oder Außendienst, Ihre Außendienstmitarbeiter haben einen 360°-Blick auf ihre Kunden und Interessenten und ihre Vorschläge. Sie werden auch in der Lage sein, ihre Datenbank zu segmentieren, um Multi-Channel-Marketingaktionen durchzuführen.

Ein CRM, das auf jeden Bedarf zugeschnitten ist

Unsere Lösungen bieten alles, was Sie brauchen, um effizient zu arbeiten, Ihre Daten zu analysieren und Ihre Ziele zu erreichen.

Unser modulares Angebot ist dank der Fülle an Funktionen perfekt skalierbar. Ihre individuellen Entwicklungen werden mit jedem neuen Release kostenlos und lebenslang aktualisiert.

  • pictoStarter
  • pictoEnterprise
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Was passiert bei Efficy?

CRM Technologie

Warum sollten Sie ein CRM einsetzen?

Ein CRM (Customer Relationship Management) ist ein Konzept, das sich durchgesetzt hat. Aber weißt du wirklich, was es ist? Hier sind 5 gute Gründe, die[...]
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CRM-ToolProduktivität

Was ist CRM?

Customer Relationship Management (CRM) ist die Kunst, Ihre Interaktionen mit Ihren Kunden und Interessenten zu optimieren. Die Efficy-Gruppe möchte noch weiter gehen und Ihnen helfen, das Engagement in Ihren Teams und mit Ihren Kunden zu fördern, unabhängig von der Größe und dem Entwicklungsstand Ihres Unternehmens.

Efficy verzeichnet seit mehreren Jahren ein starkes Wachstum. Dieses Wachstum verdanken wir der Qualität unserer Lösung und dem Engagement unserer Teams, die jedes Projekt zu einem Erfolg machen.

CRM-Funktionen

Dokumentenmanagement

Stellen Sie sich vor, Sie könnten eine bessere Kontrolle und einen einfacheren Zugriff auf Ihre Dokumente haben, ohne Stunden mit der Suche nach jeder Information zu verschwenden. Verknüpfen Sie Ihre Dokumente mit Projekten und finden Sie Ihre Dateien oder Daten in Sekundenschnelle mit Stichworten.

Kundenbeziehungsmanagement

Unser Customer Support Module ist das unverzichtbare Werkzeug, um Ihre Kundenbeziehung in Echtzeit und hochpersonalisiert zu verwalten.

Management von Marketingkampagnen

Erstellen Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen zur Kommunikation mit Ihren verschiedenen Zielgruppen.

Kontaktverwaltung

Verwalten Sie alle Ihre Kontakte sicher und intuitiv.

Datenvisualisierung und -analyse

Die Fähigkeit zur Analyse Ihrer Daten ist eine Voraussetzung für die Entwicklung effizienter Geschäfts- und Marketingstrategien. Unsere CRM-Lösungen ermöglichen es Ihnen, die aktuellen Verhaltensmuster Ihrer Kunden zu verstehen und so zukünftige Verhaltensweisen genauer vorherzusagen.

Außendienstmanagement

Ihr Außendienst benötigt strukturierte und aktuelle Daten und ist in der Lage, je nach Gelegenheit schnell zu reagieren.

Kollaboratives Projektmanagement

Förderung der Interaktion im gesamten Unternehmen (Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Subunternehmer, Partner usw.), um mehr Transparenz, Effizienz und Konsistenz in Ihren Beziehungen zu gewährleisten.

Verbessern Sie Ihre Kundenbeziehung durch Mobilität und Gamification

CRM Mobile zuerst

Unsere CRM-Lösungen sind mobil und durch die Echtzeitsynchronisation von überall zugänglich.

CRM offline

Greifen Sie offline auf Ihre Daten und Dokumente zu; Ihre CRM-Datenbank wird automatisch synchronisiert, wenn Sie wieder online sind.

CRM und Gamification

Peak Me Up ist eine innovative Anwendung, die bereits bei vielen großen Unternehmen und Marken wie Allianz, Bacardi, Belfius, Ergo, Imperial Tobacco, Total-Lampiris, Liebig, Royco, Devos&Lemmens, Niko, Saint-Gobain, etc. eingesetzt wird. Die meisten berichten von einer Steigerung der Vertriebsproduktivität und des Team-Engagements innerhalb weniger Wochen.

Werden Sie Mitglied der Efficy CRM Tauchakademie

Kunden, die in Schulungen investieren, berichten von einem ROI von mehr als 50% ihrer Efficy-Investition. Aus diesem Grund bietet die Efficy Diving Academy eine breite Palette von Trainingseinheiten an, um Ihre Mitarbeiter zu befähigen, indem sie die Fähigkeiten verfeinern und das Wissen erwerben, das sie benötigen, um das Beste aus Efficy CRM herauszuholen.

Entwickeln Sie sich Level für Level weiter; wählen Sie die Trainingseinheit, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Wie kommen Sie auf die nächste Stufe? Beginnen Sie mit Level 1, wählen Sie mindestens einen Ausbildungskurs aus der Liste der verfügbaren Ausbildungen für dieses Level, machen Sie Ihren Tauchtest, erhalten Sie Ihr Tauchzertifikat und wechseln Sie zum nächsten Level.