Om hub.brussels

hub.brussels hjælper virksomheder med både udviklingsfasen, men også med at udvide deres aktiviteter. Deres mål var at holde styr på de virksomhedsoptegnelser, de overvågede. På hvert kundemøde har hub.brussels et perspektiv på udviklingen af indtægter og handlinger, der allerede er truffet.

Et andet mål er at tilskynde virksomheder til at bede om hjælp, så snart de har brug for den, eller at deltage i træning, workshops… regelmæssigt organiseret.

Med hensyn til Impulse internt var målet at dele oplysninger om virksomheder, men også at optimere samarbejde, kalenderdeling, filer og projektstyring for at nævne et par stykker.

 

Efficys rapportering er meget værdsat af vores medarbejdere.
Catherine Jansen
Director Governance and Internal Control Department

Hvorfor valgte du Efficy?

At vælge Efficy var naturligt, fordi Efficy er en af de virksomheder, der er blevet styret af Efficy fra begyndelsen, og så er Impulse og Efficy vokset sammen.

De vigtigste bidrag fra CRM-løsningen er:

  • Deling af oplysninger i virksomheden.
  • Rapportering om de handlinger, der er foretaget. Selv om hub.brussels’ tjenester er gratis, er det nødvendigt at rapportere om de trufne handlinger.
  • Produktivitet, fordi ingen i dag ved, hvordan man kan arbejde uden en CRM-løsning.

Hvad vil den næste udvikling være for Efficy CRM hos hub.brussels?

Den næste udvikling for CRM-løsning Efficy hos Impulse vil være:

  • Implementering af avanceret rapportering ved hjælp af QlikView-teknologi.
  • Optimering marketingkampagner via Flexmail for øget effektivitet og målretning.
  • Deling af oplysninger med andre institutioner i Bruxelles-regionen

 

Andre lignende referencer

  • AFNOR Logo
  • BNP Paribas Logo
  • Inra Logo
  • Beci Logo
Se alle vores referencer
Benoit Speybroeck - belfius
Det nye system vil sætte alle, der er i kontakt med en kunde, i stand til at få et 360° overblik over kunden.
Benoit Speybrouck
Director Digital Programs / Digital & Data
Vi valgte Efficy CRM på grund af dens flersprogede kapacitet. Uanset deres driftsområde i verden har vores salgsteams nu en enkelt brugerflade.
Christophe Peysson
Marketing Distribution Manager
Vi søgte efter en CRM-løsning, der ville blive integreret i arbejdet hos salgspersonalet, en løsning, der ville være modulopbygget, og som ville give os mulighed for at overvåge aktiviteten på en meget detaljeret måde.
Nicolas Chery
Telephone Sales Manager
Wim De Saegher
Faktisk behøvede vi ikke at vælge mellem at købe eller bygge takket være fleksibiliteten i Efficy CRM-løsningen. Vi kunne både købe og bygge.
Wim De Saegher
Business Analyst