Optimal tidsstyring med CRM-kalenderen

At have en CRM-løsning, der synkroniseres med din kalender, er en meget kærkommen funktion, især hos salgsafdelinger.

De kan forbinde deres salgs- og kommercielle prospekteringshandlinger direkte til data i CRM.

Så er alle oplysninger tilgængelige på et øjeblik.

Uanset om de planlægger en aftale med en virksomhed, en kontakt eller en mulighed, tager det kun et par klik at lave forbindelsen.

Dette gælder også for marketingfolk, kundeservicemedarbejdere eller ledere, der alle vil drage fordel af at spare tiden.

 

Kalendersynkronisering – en vigtig byggesten i et samarbejde

Samarbejd og planlæg i realtid med andre brugere i vores CRM. Du kan gøre dette ved at kontrollere andre brugeres tilgængelighed indefra.

Styrken i denne funktion er, at du kan se folks tilgængelighed uden at se de specifikke aftaler i deres kalender.

Alle aftaler kan til enhver tid redigeres. Du kan tilføje en beskrivelse, en dagsorden eller en vedhæftning.

Disse elementer deles derefter med alle deltagere, og alle holdes opdateret.

En kalender, der er åben for eksterne

Du kan invitere folk fra din organisation på samme måde, som du ville gøre i Outlook, Lotus Notes eller Google Calendar.

En e-mail sendes til dem, og du bliver underrettet, når de accepterer eller afviser aftalen. Så simpelt er det.

Tovejssynkronisering

Kalendersynkroniseringen går begge veje. Hvis en medarbejder planlægger en aftale i sin Outlook-kalender, dukker aftalen automatisk op i CRM-kalenderen og omvendt.

Bruger din virksomhed Lotus Notes eller Google Calendar? Intet problem – det er også muligt at synkronisere dette beskedsystem, og synkroniseringen tilpasser sig de værktøjer, du allerede har.