En innovativ CRM-løsning til hele din salgsorganisation
Efficy CRM forbedrer dine salgsteams produktivitet med avancerede værktøjer til din kundedatabase, din forretningsaktivitet, håndtering af salgsmuligheder og din portefølje af tilbud.
Sælgere har fuldt overblik over deres kunder og kundeemner og deres tilbud uanset om de er på kontoret eller ude hos kunderne.
De kan også segmentere deres database for at lancere marketingtiltag på flere kanaler.
Den uundværlige marketingløsning til at øge leadgenerering
Efficy CRM har alle de værktøjer, du har brug for til din leadgenerering herunder styring af direkte, digitale og webkampagner.
Med Efficy CRM-løsningen har dine marketingmedarbejdere adgang til CRM-funktioner såsom masseudsendelse af mail, overvågning af dit onlinerenome, vedligeholdelse af et opdateret produktkatalog og overvågning af webbesøg.
CRM-softwaren til administration af din kundeservice
Værktøjer fra Efficy CRM er designet til at administrere din kundeservice, klager og eftersalgsservice og vil hjælpe dig med at forbedre kundetilfredshed og opbygge kundeloyalitet.
Da den er multikanal understøtter løsningen korrespondance, butiksbesøg, opkald, e-mail, chat og opslag på sociale netværk eller i forum. Med vores løsnings beskedsystem kan dine medarbejdere sikre, at serviceforpligtelser opfyldes.
En Business Intelligence-løsning til ledere
Efficy CRM lader ledere overvåge teampræstationer med funktioner, der håndterer salgsrapportering, kundeservice KPI’er og marketingtendenser.
Efficy CRM hjælper ledere overvåge teampræstation og tilbyder business intelligence-værktøjer, så du nemt kan designe diagrammer, oprette dashboards og udnytte data.