CRM til it-virksomheder

Behersk dine data og udvikl dit samarbejde

Fra prospektering til fakturering af licenser og tjenester gennem implementering og produktion er alle afdelinger involveret i den korrekte udførelse af et projekt. Virksomhedens vækst afhænger af optimerede interaktioner mellem hver af dem.

For at levere kvalitetsydelser og administrere ressourcer effektivt er det afgørende, at digitale servicevirksomheder (DSCs) behersker deres data og udvikler deres samarbejde. Implementeringen af et enkelt forretningsinformationssystem og en tværfunktionel oversigt over aktiviteter er blevet en stor udfordring.

Kunderelationsproblemer for digitale servicevirksomheder

Optimer projektrentabilitet
Administrer projektteams
Prospektering til nye kunder

360° administration af din virksomhed

For at øge deres salg og optimere deres rentabilitet, søger digitale servicevirksomheder (forlag, integratorer, it-servicevirksomheder, konsulentfirmaer og ingeniørvirksomheder osv.) driftsmæssig effektivitet. Med vores 360° CRM-ERP-software til it-tjenester til virksomheder, vælger du en GLOBAL forretningsløsning for at skabe rum for og administrere din vækst.

Prospekter for nye kunder for at øge dine salg

Takket være 360°-overblikket styrer salgsrepræsentanter alle kundeinteraktioner. Dine salgsrepræsentanter opretter og sender deres tilbud.

Deres CRM giver dem automatisk besked. De administrerer deres porteføljer via deres pipeline og beregner visioner for at optimere deres forretningsstyring.

De underskriver flere kontrakter og når deres mål.

Vores funktioner

Opret og administrer brugerdefinerede projekter

Opret dit eget brugerdefinerede projekt ud fra en stikprøve eller fra dit skøn. Takket være planlægningsfunktioner (GANT) i det administrative software til ISS og ESN styrer du tidsplaner, teams og projekter. Du overholder dine forpligtelser. Du rekrutterer effektivt hver enkelt medarbejder. Du reducerer dine ressourcer, der har indgået flere kontrakter. Du måler hver konsulents rekrutteringsrate. Du optimerer dit projekts rentabilitet. Du overvåger dine projekters fremskridt i realtid og kan benytte enkle og stærke værktøjer til at få en global vision om din aktivitet og opbygge dine rapporter. Planlægning, uddelegering, teamsammensætning. Det har aldrig været nemmere at administrere dine projekter!

Vores funktioner

Følg produktionen for at få hurtig og kontrolleret fakturering

Du behersker projekter på kontraktbasis eller ved fast pris. Du administrerer indkøb og produktion for at måle hvert projekts rentabilitet. Projektstyring og ERP er det helt samme. Du validerer din samarbejdspartners tid og fakturerer dine tjenester delvist eller samlet. Du ved, hvad der er blevet produceret, og hvad der er blevet faktureret.

Forenkl din beslutningsproces

Du har et omfattende bibliotek med rapporter og dashboards. Du kan administrere hele din virksomhed: salg, markedsføring, projekter, kundeservice, salgsstyring. Takket være konsolideringen af dine data kan du optimere din beslutningsproces.

Integrer din salgsadministration med din CRM

Takket være Efficy kan du administrere din virksomhed fra en enkelt løsning. Du optimerer din kommercielle ledelse. Du redigerer dine tilbud, din faktura, du leverer, du administrerer dine lagre og dit cashflow. Du har fuldstændig kontrol over din proces, og du følger blot trinene: tilbud, ordre, faktura, kreditnota.

Din ERP til servicevirksomheder synkroniseres med de fleste af de regnskabs- og finansielle løsninger.

Nogle af vores referencer

Se flere referencer