HR er på vej ind i dataæraen. Nogle går så langt som at implementere komplekse prædiktive algoritmer for at forudse deres kunders behov. De centraliserer deres data for at sætte dem i centrum af deres forretningsprocesser.
25 % af deres kunder har i gennemsnit enkeltstående behov, så de er nødt til at udvikle deres ‘lead acquisition’-strategi og deres loyalitetsstrategi. Datastyring bliver afgørende for at lykkes i disse nye udfordringer, især da konkurrencen bliver stadig mere vanskelig.
Efficy CRM-løsninger er specielt designet til at imødekomme de nye udfordringer i HR-branchen.