Uanset om bygningerne er private eller offentlige (almene boliger osv.), skal de, der er ansvarlige for forvaltningen af dem, opfylde de mange anmodninger, de modtager fra deres lejere så effektivt og hurtigt som muligt.
Vandlækager, elektrisk svigt, en elevator, der er ude af drift osv. Disse anmodninger skal registreres og klassificeres for at identificere de rigtige udbydere, overvåge arbejdets fremskridt osv.
For at være tilgængelige og være opmærksomme på deres lejeres behov har ejendomsforvaltere brug for et effektivt og mobilt værktøj.
