L’automatisation des campagnes marketing demande la mise en place d’un progiciel bien paramétré et alimenté en contenus de qualité. Pour y parvenir, l’outil seul ne suffit pas : une bonne organisation des services en amont est indispensable ! Le succès du marketing automation ne repose pas seulement sur l’aspect technique. C’est aussi une question d’organisation […]
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“Et patati, et patata toute la journée ça n’arrête pas…” Vous entendez parler d’inbound marketing, de pull marketing, d’account based marketing, de marketing automation… On vous répète que la prospection de masse ou dans le dure, comme beaucoup aiment l’appeler (phoning et emailing), est définitivement morte. On vous répète que les bannières publicitaires ne sont […]
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On parle beaucoup des “réseaux sociaux”, de “social selling”, de “community management” et de l’enjeu qu’ils représentent pour augmenter sa notoriété et générer de nouveaux leads. Mais qu’est-ce que c’est finalement ? Est-ce un véritable levier de croissance ou une promesse marketing que les agences utilisent pour nous promettre la lune ? Et en B2B […]
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Pierre angulaire de la collaboration marketing/vente, le lead manager représente un atout de taille pour les entreprises. Mais à quoi sert-il exactement ? Lead manager, pourquoi et comment ? Nombreuses sont les entreprises à mettre en place des tactiques d’acquisition de lead marketing et commerciale. Alors si la détection de lead reste le nerf de […]
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«Ce n’est pas la quantité qui compte mais la qualité. » Une expression souvent employée, qui prend tout son sens dans le cycle de vente moderne . Ces derniers mois, combien de temps vos commerciaux ont-ils perdu à essayer de joindre un interlocuteur qui n’était pas décisionnaire ? A suivre un prospect qui n’avait pas […]
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“Téléchargez notre livre blanc”, “Participez au tirage au sort”, “Contactez nous”, “Essai gratuit de 30 jours”… Nous avons tous cliqué au moins une fois sur un de ces beaux boutons aux couleurs vives, appelés “call to action”, et nous avons tous pris au moins 1min, pour remplir le formulaire associé pour obtenir ce qui avait […]
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Tous dans le même bateau ! Vos services doivent aller dans la même direction et vos outils doivent être synchronisés ! Fini, le CRM d’un côté avec l’ensemble de vos données clients et le marketing automation de l’autre. L’orchestration de vos campagnes de prospection passe par ces deux piliers de la relation client. Pourquoi et […]
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1 lead, 2 leads, 3 leads, 4 leads … La machine marketing a bien déblayé le terrain, vous avez tout le nécessaire pour faire de belles affaires. Mais avez-vous la méthodologie pour gérer ce grand chantier de traitement des leads ? En moyenne, combien de temps prenez-vous pour contacter un lead entrant ? Comment gérez-vous […]
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Comment définir puis exploiter ses indicateurs de performance ? La problématique anime tous les directeurs commerciaux. Nous vous révélons les principaux pièges à éviter et les clés pour réussir la définition de ses indicateurs clés de performance ou KPI (Key Performance Indicators). Comme un avion sans cockpit. Piloter une stratégie commerciale sans indicateurs équivaut à […]
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Dans un monde idéal, l’histoire de tous les clients satisfaits devrait commencer par « Il était une fois un prospect ». Mais pour bien gérer les prospects, la question n’est pas de savoir si vous avez besoin d’une meilleure stratégie, mais plutôt de savoir quand vous en aurez besoin. Et comment passer de votre système […]
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Lorsque nous pensons à la vente, il ne s’agit pas de placer simplement un objet en vitrine et d’attendre que quelqu’un l’achète, ni de l’offrir à tous ceux qui passent jusqu’à ce qu’ils soient convaincus pour l’acheter par eux-mêmes. Si vous voulez bien faire les choses, vous devez aller plus loin, vous avez besoin d’un […]
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