Les ressources humaines entrent dans l’ère de la donnée. Certaines vont jusqu’à mettre en place de complexes algorithmes prédictifs pour anticiper les besoins de leurs clients. Elles centralisent leurs données afin de les mettre au centre de leurs processus commerciaux.
En moyenne, 25% de leurs clients viennent avec des besoins ponctuels, elles doivent donc développer leur stratégie d’acquisition de leads et leur stratégie de fidélisation. La gestion de la donnée devient donc cruciale pour réussir ces nouveaux enjeux d’autant plus que la concurrence devient de plus en plus difficile.
Les solutions Efficy CRM sont spécialement conçues pour répondre aux nouvelles problématiques des métiers des ressources humaines.
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