Qu’ils soient propriétaires publics (offices HLM) ou privés (résidences services), les bailleurs et les syndics d’immeubles doivent répondre vite et bien aux nombreuses sollicitations des locataires. Fuite d’eau, problème électrique, ascenseur en panne…
Il faut enregistrer et qualifier les demandes, identifier les prestataires habilités, transmettre les ordres de service, suivre l’avancement des travaux, etc.
Pour être disponible et à l’écoute des locataires, il faut un outil efficace et mobile.
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