Bénéficier, grâce à une solution mobile, d’informations à jour en temps réel sur ses prospects et clients, c’est un gain de temps appréciable pour vos commerciaux.
Pour la direction commerciale, c’est l’assurance d’un gain de productivité, de performance et de qualité.
Une nécessité pour être concurrentiel !
Les clients sont exigeants, les ingénieurs d’affaires le sont aussi : ils souhaitent souvent connaître un tarif en direct. Pouvoir faire un devis sur place chez un prospect, c’est parfois la possibilité de signer aussitôt.
Face à ce défi quotidien, disposer d’une solution CRM mobile performante pour les assister dans leur mission est essentiel pour faire la différence. Parce que le commercial est par nature nomade, et que le process de vente est devenu de plus en plus complexe.
Avec une solution mobile, ils peuvent actualiser, synchroniser et partager les informations avec tous les services de l’entreprise, comme s’ils étaient au bureau. Ils sont aussi efficaces en déplacement avec une tablette ou un téléphone portable que devant leur ordinateur.
Toutes les informations sont actualisées et partagées par l’ensemble de vos services en temps réel. Les commerciaux peuvent se focaliser sur l’acte de vente et la relation client avec les ressources disponibles.
Une solution mobile, c’est l’assurance d’avoir un CRM pour une Relation Client réactive, souple et évolutive.
Logiciel de CRM accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable, Efficy CRM bénéficie de la technologie responsive.
L’ergonomie du logiciel s’adapte automatiquement au terminal (PC, tablette, smartphone) utilisé sans sacrifier les fonctionnalités.
Au-delà des fonctionnalités classiques prévues dans la version desktop de nos solutions CRM, le terminal mobile va permettre l’accès à de nouvelles fonctionnalités :
Enfin, vous continuez d’avoir accès à vos informations en mode offline.
Vous êtes en déplacement dans le train, au fin fond d’un parking, pas de souci. Vous aurez accès à vos informations.